軍隊(duì)文職招聘考試行測(cè)法律法規(guī)常識(shí)：國(guó)家機(jī)關(guān)或部門(mén)如何辦理信訪事項(xiàng)？ - 行測(cè)知識(shí)
軍隊(duì)文職招聘考試行測(cè)法律法規(guī)常識(shí)：國(guó)家機(jī)關(guān)或部門(mén)如何辦理信訪事項(xiàng)？減小字體增大字體軍隊(duì)文職招聘考試行測(cè)法律法規(guī)常識(shí)：國(guó)家機(jī)關(guān)或部門(mén)如何辦理信訪事項(xiàng)？
國(guó)家機(jī)關(guān)受理信訪后，應(yīng)當(dāng)積極辦理。
（1）應(yīng)當(dāng)了解情況，查明事實(shí)。為此，信訪辦理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取信訪人陳述，必要時(shí)向其他組織和人員調(diào)查。
（2）對(duì)于重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢(xún)、辯論、評(píng)議、合議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。
（3）依法作出處理決定。信訪辦理人員對(duì)信訪事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出支持或不予支持的決定。支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行；不支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的應(yīng)做好解釋工作。國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)將處理決定書(shū)面答復(fù)信訪人。
信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起６０日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)３０日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
參考法律法規(guī)條文【軍隊(duì)文職招聘考試信息網(wǎng)】：信訪條例第31條
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