軍隊(duì)文職工作時(shí)間_軍隊(duì)文職考試

解放軍文職招聘考試第十章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)工作-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間：2017-06-01 21:19:57第十章 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)工作教學(xué)目的1.掌握群體的概念、群體的作用，工作團(tuán)隊(duì)的概念、工作團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程；2.熟悉如何建立有效的工作團(tuán)隊(duì)，委員會的定義、指導(dǎo)原則，委員會作用和委員會的缺點(diǎn)；3.了解正式群體，非正式群體的概念和特征。第一節(jié) 群體性質(zhì)和作用一、群體的概念所謂群體(group)可以定義為：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而組成的集合體。群體可以是正式的，也可以是非正式的。1.正式群體 正式群體是由組織創(chuàng)立的工作群體，它有著明確的工作任務(wù)和工作分工。在正式群體中，個(gè)體應(yīng)從事的行為都是由組織目標(biāo)規(guī)定好的，并直接指向組織目標(biāo)。正式群體即通常所說的正式組織。正式群體有以下特征。（1）有明確的組織網(wǎng)絡(luò)。（2）有確定的組織等級層次。（3）有明確的目的性。2.非正式群體 與正式群體相比，非正式群體則具有社會屬性。它是為了滿足人們的社會交往需要而在工作環(huán)境中出現(xiàn)的一種自發(fā)形式。非正式群體往往在友誼和共同愛好的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。非正式群體具有以下四種主要功能。（1）可以維持和強(qiáng)化組織的規(guī)范（符合組織期望的行為）和組織成員們共同的價(jià)值觀。（2）滿足成員的關(guān)系需要、社會地位需要和安全的需要：在正式群體中，特別是在大型組織里，許多員工覺得上級很難認(rèn)識他們，非正式群體滿足了人類對友誼、支持和安全感的需要。（3）非正式群體有助于成員之間的溝通：非正式群體的成員們通過發(fā)展他們自己的非正式溝通渠道，作為正式溝通渠道的補(bǔ)充，來了解并影響到自身的有關(guān)事情。事實(shí)上，管理人員也經(jīng)常利用非正式溝通渠道來傳遞 非官方 的信息。（4）非正式群體有助于解決問題：他們可能會資助生病或退休的員工，或者想方設(shè)法對付厭倦情緒。通常，這類問題的解決對整個(gè)組織都會有所幫助。例如，同事們會告知?jiǎng)趧?dòng)生產(chǎn)率不高的員工加把勁，但有時(shí)這些群體也能降低整個(gè)組織的有效性。例如，他們可能會對新員工施加壓力，使新員工不那么努力，以免群體的正常標(biāo)準(zhǔn)被質(zhì)疑。二、群體的作用個(gè)人加入群體的原因多種多樣。大多數(shù)人都屬于好幾個(gè)群體，這說明不同的群體能給人們帶來不同的利益。人們加入群體大多出于如下需要：安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。1.安全 人多力量大。加入群體可以減輕孤立無援時(shí)的不安全感，增加自信，也多了一份對外來威脅的抵抗力。新來的員工尤其容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，所以他們求助于群體以獲取指導(dǎo)和支持。不過，應(yīng)該看到，不論是新來的員工，還是工作多年的老員工，都很少有人喜歡獨(dú)來獨(dú)往。人類通過與他人交往和成為群體中的一員而得到了安全感。2.地位 加入群體能帶來榮譽(yù)。被他人所看中的群體接納，將使其成員有被承認(rèn)、受重視和地位高的感覺。比如一個(gè)人作為委員加入到國家級學(xué)會，會使他具有成就感。3.自尊 群體能增強(qiáng)人們的自我價(jià)值感。加入一個(gè)群體，除了提供不同于圈外個(gè)體的地位之外，還增強(qiáng)了個(gè)體的自尊。如果他被一個(gè)受到高度好評的群體所接納，則會極大地增強(qiáng)他的自尊感。4.歸屬 群體可以滿足成員的社會需要。人們喜歡與群體的其他成員定期進(jìn)行相互交流。這種工作中的相互作用是滿足他們歸屬需要的主要手段。事實(shí)上，幾乎對所有人來說，工作群體都相當(dāng)有助于滿足人們的友誼和社交需要。5.權(quán)力 群體的吸引力之一就在于它象征著權(quán)力。個(gè)人力量難以達(dá)到的目標(biāo)往往通過集體行動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，這種權(quán)力不僅用于對他人提出要求，它還可以作為反擊的資本。為了保護(hù)自己免受管理層提出的不合理作用的損害緣故，員工們也常常會聯(lián)合起來。非正式群體還能為個(gè)體提供額外的機(jī)會以行使權(quán)力并管理他人。對于那些希望影響他人的個(gè)體來說，當(dāng)他們不處于組織中的正式職權(quán)崗位時(shí)，非正式群體能夠提供權(quán)力。作為一個(gè)群體的領(lǐng)導(dǎo)，你可以對你的群體成員提出要求并使他們服從于你，而用不著必須處于組織中的正式管理崗位上。對于高權(quán)力需要人們來說，群體是滿足這一需要的有利工具。6.目標(biāo) 任務(wù)小組常用來完成單靠個(gè)人力量很難達(dá)到的目標(biāo)。常常有一些任務(wù)需要幾個(gè)人共同參與，需要匯集多方面的才干、知識和權(quán)力才能完成工作。在這種情況下，管理層就需要依靠正式群體的運(yùn)作。第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)一、工作團(tuán)隊(duì)的概念工作團(tuán)隊(duì)(team)是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而由彼此之間相互作用、相互影響和相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。工作團(tuán)隊(duì)是一種特殊的群體，只有正式群體才能成為工作團(tuán)隊(duì)。在組織中，工作團(tuán)隊(duì)往往是由一位管理者及一些直接向其匯報(bào)工作的下屬構(gòu)成的。常見的工作團(tuán)隊(duì)有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、超級團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理小組和委員會。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(project team) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)組成的致力于解決具體問題的團(tuán)隊(duì)。它是為了完成某一特殊任務(wù)或項(xiàng)目而臨時(shí)組建的群體，當(dāng)任務(wù)或項(xiàng)目完成之后，通常會被解散。超級團(tuán)隊(duì)(super team) 也稱高效團(tuán)隊(duì)(high performance team)，是由來自組織各個(gè)不同領(lǐng)域的人組成，即從一個(gè)組織的不同部門抽調(diào)的10-30人組成團(tuán)隊(duì)，他們每天在一起工作，解決各種問題。這些團(tuán)隊(duì)也被稱為自我管理的工作團(tuán)隊(duì)或交叉功能團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量小組(quality group) 質(zhì)量小組是由自愿參加的、跨部門的人員構(gòu)成的利用業(yè)余時(shí)間活動(dòng)的工作團(tuán)隊(duì)。是實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的核心構(gòu)成要素。質(zhì)量小組定期活動(dòng)，討論工作中的問題，調(diào)查問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的方法，采取糾正性措施。質(zhì)量小組結(jié)束了調(diào)查工作并且確定了解決問題的方案之后，向管理層提交正式報(bào)告。二、工作團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一般經(jīng)歷五個(gè)階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運(yùn)行階段和解體階段。1.形成（forming）階段 形成階段是團(tuán)隊(duì)的起始階段。在這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)哪些行為是群體可以接受的，嘗試和探索哪些活動(dòng)有效的，哪些活動(dòng)無效的。由此，團(tuán)隊(duì)建立起明確的或含蓄的關(guān)于完成特定任務(wù)以及群體成員動(dòng)態(tài)關(guān)系的基本準(zhǔn)則。由于該群體的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等問題尚處于不確定狀態(tài)；群體成員都在不斷摸索以確定何種行為能夠被接受，所以，這一階段是團(tuán)隊(duì)的定位和適應(yīng)的時(shí)期。當(dāng)成員開始感覺到自己是群體的一員時(shí)，這一階段就告結(jié)束。2.震蕩(storming)階段 隨著團(tuán)體成員之間越來越熟悉，并且開始強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性，他們可能會抗拒團(tuán)體結(jié)構(gòu)的形成；團(tuán)隊(duì)成員之間的對立意識，也可能對抗形成階段建立起來的基本規(guī)則；在誰控制該群體的問題上，成員間也會存在著沖突。因此，這是群體內(nèi)激烈沖突的階段。震蕩階段完成后，群體內(nèi)部就會出現(xiàn)比較明確的領(lǐng)導(dǎo)等級。3.規(guī)范化(norming)階段 隨著群體成員開始建立共同的目標(biāo)、行為規(guī)范以及基本規(guī)則，統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)得以產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)中的成員開始實(shí)質(zhì)性參加各種活動(dòng)，開始表達(dá)個(gè)人意見，相互間建立密切關(guān)系。在這個(gè)階段，群體開始表現(xiàn)出內(nèi)聚力，成員有了一種強(qiáng)烈的群體身份感和認(rèn)同感。當(dāng)群體結(jié)構(gòu)已固定化，并且對什么是正確的成員行為也以達(dá)成共同認(rèn)識時(shí)，規(guī)范化階段就結(jié)束了。4.運(yùn)行(performing)階段 運(yùn)行階段是指群體開始作為一個(gè)整體運(yùn)行，群體的結(jié)構(gòu)對群體的績效和動(dòng)態(tài)活動(dòng)起支持和潤滑作用。群體結(jié)構(gòu)已成為群體使用的工具而不再是群體抗拒的對象。群體成員現(xiàn)在可以把精力從發(fā)展團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)向利用團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)來完成手邊的任務(wù)。此時(shí)群體的結(jié)構(gòu)完全功能化，并得到認(rèn)可。群體內(nèi)部致力于從相互了解和理解到共同完成當(dāng)前工作等一系列問題上。5.解體（adjourming）階段 對永久性工作群體來說，執(zhí)行階段是其發(fā)展歷程的最后一個(gè)階段。但對有些群體，比如臨時(shí)委員會、任務(wù)小組、團(tuán)隊(duì)以及僅有一些為數(shù)不多的工作可做的群體，他們還存在著一個(gè)解體的階段。這一階段中，群體面臨著它的終結(jié)之日的到來，高水平的工作績效不再是群體的首要關(guān)注問題，群體關(guān)注的是如何做好善后工作。在此階段中，群體成員們的反應(yīng)也各不相同。有些人陶醉于群體的成就之中，心滿意足。有些人則為將失去在群體生活中所獲得的和諧和友誼而悶悶不樂。三、有效工作團(tuán)隊(duì)的建立1.開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)角色 團(tuán)隊(duì)的正式領(lǐng)導(dǎo)通常是任命的或是通過選舉產(chǎn)生的。而非正式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是在團(tuán)隊(duì)成員相互交往過程中逐漸自發(fā)形成的。善于表達(dá)自己觀點(diǎn)的人，經(jīng)常會成為非正式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。其實(shí)不僅在非正式群體中如此，即使在正式組織中，這種自信、果斷的個(gè)人也會成為正式任命的領(lǐng)導(dǎo)人的競爭對手，他們會削弱正式領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)成員的控制力。2.建立工作團(tuán)隊(duì)規(guī)范 經(jīng)過一段時(shí)期后，團(tuán)隊(duì)成員會形成行為規(guī)范。團(tuán)隊(duì)規(guī)范是指團(tuán)隊(duì)成員對自己和其他成員應(yīng)該如何行動(dòng)或表現(xiàn)的期望。這些規(guī)范的一部分來自一般的社會行為規(guī)范，比如上班時(shí)應(yīng)衣著得體或上班應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等。另一部分是該群體所持有的，與其目標(biāo)密切相關(guān)。比如負(fù)責(zé)創(chuàng)新的任務(wù)團(tuán)隊(duì)會將善于向傳統(tǒng)觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)作為群體的一個(gè)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員要有終身學(xué)習(xí)的規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員違背規(guī)范時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)成員可能會施加壓力迫使其服從規(guī)范。施加壓力的方式包括善意的嘲笑和批評、譏諷、排斥等。3.形成工作團(tuán)隊(duì)凝聚力 凝聚力(cohesiveness)是指團(tuán)結(jié)一致的程度和個(gè)人對所在群體所抱的積極態(tài)度。團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)或凝聚力，是反映團(tuán)隊(duì)對其成員影響力的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)群體的凝聚力越強(qiáng)，群體成員對群體的歸屬感越強(qiáng)，群體對其成員所具有的影響力越大。如果群體的成員感到自己強(qiáng)烈地從屬于這個(gè)群體，那么，他就不大可能去違犯群體的規(guī)范。團(tuán)隊(duì)凝聚力在小組織中也扮演者不可或缺的角色，團(tuán)隊(duì)凝聚力對幫助團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生成就感至關(guān)重要，因?yàn)樗梢允钩蓡T感到自己的努力會對團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)。第三節(jié) 委員會一、委員會的定義委員會（committee）是由作為一個(gè)集團(tuán)承辦某項(xiàng)事務(wù)的一組人組成的。作為集體工作的一種形式，組織中存在著多種多樣的委員會。這些委員會，有的為解決某個(gè)專項(xiàng)問題而臨時(shí)成立，而另一些則在組織中長期存在；有些只涉及某個(gè)專門職能，而另一些則是綜合性質(zhì)的；有些只是執(zhí)行性的機(jī)構(gòu)，而另一些則屬?zèng)Q策機(jī)構(gòu)；有些只存在于組織中的較高層次，而另一些則大量地活躍于組織的中間層或較低管理層。這些委員會的存在，為綜合各種知識，促進(jìn)信息溝通，加強(qiáng)操作人員與管理人員之間以及管理人員、特別是高層管理人員之間的協(xié)調(diào)，發(fā)揮著重要的作用。例如醫(yī)院中的藥事委員會等。二、委員會的指導(dǎo)原則勿容質(zhì)疑，委員會的工作形式對于協(xié)調(diào)不同利益集團(tuán)的關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，促進(jìn)不同職能部門和管理層次的溝通和協(xié)作是非常重要的。但是，如果應(yīng)用不當(dāng)，則有可能影響決策的速度和質(zhì)量，增加決策的成本。因此，要求注意委員會的指導(dǎo)原則。（一）審慎建立委員會1.委員會可以用來解決長期問題 處理那些對組織的全局影響更重要、更長遠(yuǎn)，對時(shí)間要求往往不是很嚴(yán)，而且必須進(jìn)行詳細(xì)論證的問題，則可利用作為提供咨詢的參謀機(jī)構(gòu)、甚至作為制定政策的決策機(jī)構(gòu)的委員會的工作方式。相反，由于委員會的工作需要消耗大量的時(shí)間和費(fèi)用，對于那些瑣碎、繁雜、具體的日常事務(wù)工作，不宜采用委員會的形式去處理。因?yàn)檫@些日常業(yè)務(wù)，不僅數(shù)量多，而且時(shí)間要求往往非常高，如果利用委員會去處理，則可能經(jīng)常產(chǎn)生決策延誤的危險(xiǎn)。2.委員會可用來作為協(xié)調(diào)的工具 當(dāng)處理的問題只涉及一個(gè)職能或一個(gè)利益群體的內(nèi)部時(shí)，利用委員會的工作似乎是多余的。而對于處理那些涉及不同部門的利益和權(quán)限的問題，委員會的形式往往是有效的。（二）根據(jù)委員會的性質(zhì)選擇合格的成員如果運(yùn)用委員會的目的在于進(jìn)行專門研究，提供咨詢意見和建議，那么，委員會成員應(yīng)具有問題所涉及的不同專業(yè)的理論和實(shí)際知識；如果運(yùn)用委員會的目的是協(xié)調(diào)各方面的利益和權(quán)限，那么委員會的成員就應(yīng)是相關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人或利益群體的代表；如果委員會作為一個(gè)決策機(jī)構(gòu)來工作，那么委員會的成員就不僅應(yīng)掌握必要的專門知識，能夠代表不同方面的利益，而且應(yīng)具備相當(dāng)?shù)木C合、分析能力和合作精神。（三）確定適當(dāng)?shù)奈瘑T會人數(shù)委員會人數(shù)的規(guī)模主要受到兩個(gè)因素的影響：溝通的效果以及委員會的性質(zhì)。1.溝通的效果 在任何性質(zhì)的委員會中，成員都應(yīng)有較強(qiáng)的表達(dá)能力和理解能力，不僅善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且能正確把握其他成員的思想。因?yàn)闆Q定委員會工作效率的一個(gè)重要因素是成員間的相互溝通，而改善溝通的必要前提是這些在一起工作的人具有較強(qiáng)的溝通能力。委員會是利用開會、討論的方式來展開工作的。參加討論的人數(shù)過多，要使每一個(gè)與會者都有足夠的機(jī)會去正確理解別人的觀點(diǎn)或充分闡述自己的意見是比較困難的。信息溝通的質(zhì)量與參加會議的人數(shù)成反比：委員會的成員越少，溝通的效果越好；反過來，成員越多，溝通的難度越大。因此，從信息溝通這個(gè)角度去考察，似乎傾向于較小的委員會規(guī)模。2.委員會的性質(zhì) 并非委員會越小越好，如果委員會規(guī)模很小，那么就有可能與這種工作方式的邏輯使命相違背。只有少數(shù)人組成的委員會，不可能 綜合各種知識 、 代表各方面利益 、 使執(zhí)行者有足夠的參與機(jī)會 。為了在保證代表性的同時(shí)，取得較好的溝通效果，可將所需討論的問題細(xì)分為若干方面，然后成立小組委員會，從而使相關(guān)部門或群體的代表都有足夠的機(jī)會去發(fā)表自己的意見。（四）發(fā)揮委員會主席的作用委員會的主席是一個(gè)重要的角色，委員會的工作成效無疑要在很大程度上受到主席領(lǐng)導(dǎo)才能的影響。為了避免時(shí)間的浪費(fèi)和無聊的爭論，委員會主席應(yīng)在每次會議之前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，選擇恰當(dāng)?shù)臅h主題，安排好議事日程，為與會者準(zhǔn)備必要的、能夠幫助他們熟悉情況的背景材料。在討論過程中，要善于組織和引導(dǎo)，既能公正地對待每一種意見，不偏袒任何一種觀點(diǎn)，尊重每一個(gè)成員，給他們以平等的自由發(fā)表意見的機(jī)會；同時(shí)，也能從總體的角度出發(fā)，綜合各種意見，提出能夠代表多方利益，從而易于被大部分成員所接受的新觀點(diǎn)。（五）做好會議記錄委員會中最有效的交流是傳閱記錄和核對結(jié)論，絕對不能讓委員們帶著不同的解釋離開會場。因此，要避免這種情況，要求認(rèn)真做好會議記錄，及時(shí)傳閱記錄和核對結(jié)論，進(jìn)一步修改，然后由委員會核準(zhǔn)。比如對科技課題的鑒定就是利用這種形式。（六）考核委員會的工作要提高委員會的工作效率，首先必須了解委員會的工作情況，對委員會的工作效率進(jìn)行考核。由于委員會主要是通過會議來進(jìn)行工作的，因此考核委員會的工作必須檢查它的會議效率。會議的效率與召開會議所得到的有利結(jié)果以及為取得該有利結(jié)果而支付的費(fèi)用有關(guān)。雖然我們難以計(jì)算委員會的決策帶來的直接的貨幣收益，特別是難以對會議本身帶來的協(xié)調(diào)、溝通和激勵(lì)的好處進(jìn)行量化處理，但是我們可以很方便地利用下述公式來計(jì)算委員會召開的會議的直接成本：C＝A*B*T式中，C表示會議的直接成本，A表示與會者平均小時(shí)工資率，B表示與會人數(shù)，T表示會議延續(xù)的時(shí)間。顯然，在委員會成員數(shù)量與工資水平不變的情況下，減少為取得特定結(jié)果而所需的會議時(shí)間，是減少會議直接成本，提高委員會工作效率的重要途徑。三、委員會的作用（一）綜合各種意見，提高決策的正確性這是通常采用委員會工作方式的主要理由。1.集體討論可以產(chǎn)生數(shù)量更多的方案 個(gè)人的知識、經(jīng)驗(yàn)和對事物的判斷能力總是有限的，因此能夠提出的解決特定問題的方案數(shù)量也是有限的。而集體討論則可增加方案的數(shù)量。可供選擇的方案數(shù)量越多，被選方案的正確程度或滿意程度就可能越高。2.委員會工作可以綜合各種不同的專門知識 解決的問題往往很少只涉及到某一個(gè)方面的職能，決策的層次越高，對知識的要求越廣，從而越宜采用集體的方式進(jìn)行。比如對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的政策研究，最好的辦法是有各種技能的專家和不同層面的行政人員參與。3.集體討論可以互相啟發(fā)，從而可以提高決策的質(zhì)量 通過討論，可以啟發(fā)和活躍人的思維，開闊人的思路，促進(jìn)人們思考，使新設(shè)想不斷產(chǎn)生、補(bǔ)充和完善。討論別人的意見，不論是贊同還是反對，都會促進(jìn)每一個(gè)與會者去認(rèn)真思索贊同或反對、堅(jiān)持或修正的理由，從而選擇正確的意見。委員會最終選擇的方案，不論是誰最初提出的，都體現(xiàn)了集體的智慧。（二）協(xié)調(diào)各種職能，加強(qiáng)部門間的合作1.協(xié)調(diào)和合作是正確政策制定的前提 組織是由不同成員構(gòu)成的。他們分屬于不同的利益集團(tuán)。如果各利益集團(tuán)在組織的決策機(jī)構(gòu)中沒有自己的代表，不能及時(shí)反映自己的要求，或者認(rèn)為組織目標(biāo)沒有考慮到本集團(tuán)的利益，那么，他們對這些目標(biāo)和政策就會采取一種抵制的態(tài)度。委員會的運(yùn)用，往往也是為了使組織內(nèi)的不同利益集團(tuán)能夠派出自己的代表，發(fā)出自己的呼聲。只有使各個(gè)利益集團(tuán)在決策過程中都有發(fā)言權(quán)，才能使組織的所有成員對組織的目標(biāo)和政策產(chǎn)生一定程度的認(rèn)同和責(zé)任感，才能制定正確的政策。2.協(xié)調(diào)和合作是決策執(zhí)行的前提 委員會工作不僅有利于決策的制定，而且有利于決策的執(zhí)行。通過委員會來研究和決定解決某個(gè)問題的方案，不僅可以使更多的人（包括計(jì)劃執(zhí)行者的代表）參與整個(gè)決策過程，使他們了解信息，增加知識，從而為計(jì)劃的執(zhí)行提供了更好的條件。而且參與本身就是一種重要的激勵(lì)方式，能夠推動(dòng)人們在執(zhí)行過程中的更好合作。參與研究和決定某個(gè)事情，在決策過程中充分考慮了自己的建設(shè)性或批評性的意見，即使最終沒有接受自己的意見，人們也比較有可能以積極的態(tài)度去執(zhí)行這種決策。四、委員會的缺點(diǎn)由于委員會是由一組人來執(zhí)行某種管理職能，委員會的決策要在這一組人的意見基本一致的基礎(chǔ)上才能制定，所以運(yùn)用委員會的工作方式也有可能帶來時(shí)間上的延誤、決策的折衷以及職責(zé)的不清等問題。（一）時(shí)間上的浪費(fèi)一般認(rèn)為，委員會需要召開多次會議，取得大體一致的意見，才能制定出各方面基本上都能接受的決策。這些會議通常要消費(fèi)大量的時(shí)間。委員會是一個(gè)講壇，所有成員都有發(fā)言的權(quán)利，以闡明自己的觀點(diǎn)，說服別人，或向別人提出質(zhì)詢。討論和綜合各種知識和意見后得到正確性決策往往伴隨著時(shí)間上的遲緩性。這種時(shí)間上的延誤，往往需要組織付出極大的代價(jià)，因?yàn)樾袆?dòng)的最好時(shí)機(jī)可能已在委員會的無休止的爭論中悄悄溜去。（二）決策的折衷性委員會的工作方式降低決策質(zhì)量的可能性幾乎與促進(jìn)決策完善的機(jī)會一樣多。委員會的成員既是不同利益集團(tuán)的代表，同時(shí)也是自己個(gè)人利益的代表。他們往往把委員會視為充分表現(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)個(gè)人或集團(tuán)目標(biāo)的手段。在這種情況下，委員會難以發(fā)揮積極地促進(jìn)合作的功能。只要某個(gè)利益集團(tuán)或其代表的利益未能得到滿足，委員會就難以作出任何決策，因?yàn)槿魏我环降拇矶寄芤跃芙^支持將要實(shí)施的計(jì)劃來破壞委員會的統(tǒng)一行動(dòng)。充分考慮了各個(gè)方面的利益，滿足了各個(gè)委員的要求后，委員會也許最終能得到全體一致的決策，那么這種決策與其說是集體的意見，不如說是各種利益沖突的結(jié)果，是各種勢力妥協(xié)、折衷的產(chǎn)物，其決策的質(zhì)量是有限的，甚至沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。（三）權(quán)力和責(zé)任的分離這在非正式的委員會更加明顯。同組織中任何其它機(jī)構(gòu)或職務(wù)一樣，當(dāng)委員會被授予一定的權(quán)限時(shí)，必須對相應(yīng)的權(quán)力使用的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而，當(dāng)委員會的決策是各種利益集團(tuán)相互妥協(xié)的結(jié)果時(shí)，這個(gè)決策可能反映了每個(gè)人的意見，但并未反映任何人的所有意見，所以，任何人都不會愿意對那些只代表了自己部分利益和觀點(diǎn)的決策及其行動(dòng)負(fù)完全的責(zé)任。職權(quán)與責(zé)任的分離是委員會的主要缺陷之一，它可能導(dǎo)致沒有任何委員會成員去關(guān)心委員會的工作效率。本章提要1.群體可以是正式的，也可以是非正式的。正式群體有明確的組織網(wǎng)絡(luò)、確定的組織等級和明確的目的性。群體的性質(zhì)包括角色規(guī)范、遵從、地位系統(tǒng)、群體規(guī)模和群體內(nèi)聚力等方面。群體的作用有安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2.工作團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而由彼此之間相互作用、相互影響和相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一般要經(jīng)歷五個(gè)階段，包括形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運(yùn)行階段和解體階段。要建立有效的工作團(tuán)隊(duì)，應(yīng)做好開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)角色、建立工作團(tuán)隊(duì)規(guī)范、形成工作團(tuán)隊(duì)凝聚力等工作。3.委員會是由作為一個(gè)集團(tuán)承辦某項(xiàng)事務(wù)的一組人組成的。委員會的指導(dǎo)原則由審慎建立委員會、根據(jù)委員會的性質(zhì)選擇合格的委員會成員、確定適當(dāng)?shù)奈瘑T會人數(shù)、發(fā)揮委員會主席的作用、做好會議記錄和考核委員會的工作等組成。專業(yè)術(shù)語1.群體 group2.規(guī)范 norm3.群體內(nèi)聚力 group cohesiveness4.團(tuán)隊(duì) team5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) project team6.超級團(tuán)隊(duì) super team7.高效團(tuán)隊(duì) high performance team8.質(zhì)量小組 quality group9.委員會 committee本章深入閱讀的書籍[1]斯蒂芬 P 羅賓斯.管理學(xué).第四版.北京：中國人民大學(xué)出版社，1997案例分析某醫(yī)學(xué)研究所所長沒有經(jīng)過認(rèn)真研究，就決定讓性格內(nèi)向且多年沒有使用的張明作為課題組負(fù)責(zé)人。張明54歲，才華一般，團(tuán)隊(duì)意識比較差。一段時(shí)間后，研究所又調(diào)來一名博士研究生劉志，劉志年輕，有活力，專業(yè)知識能力強(qiáng)，有創(chuàng)造力和開拓精神，具有開展研究工作的敏銳思路、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、出色的表達(dá)能力以及嚴(yán)密的思維邏輯，是不可多得的高新技術(shù)型人才。所長決定讓劉志進(jìn)入張明課題組。但沒有多長時(shí)間，張明提出要調(diào)換工作，由于所長沒有及時(shí)地解決問題，張明飛了。案例思考題：1.你如何評價(jià)張明的離職問題？2.醫(yī)學(xué)研究所在人員任用上的問題是什么？3.如果你是所長，你如何使用科技人員？討論與思考1.分析群體、團(tuán)隊(duì)與委員會的異同點(diǎn)。2.群體的作用有安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等，結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)容，談?wù)勀愕目捶ā?.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展包括形成階段、震蕩階段、規(guī)范化階段、運(yùn)行階段和解體階段，你在參加某一團(tuán)隊(duì)的時(shí)候有這種情況嗎？4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)也叫超級團(tuán)隊(duì)或高效團(tuán)隊(duì)服務(wù)，你如何理解？5.當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作不好時(shí)，主要的原因可以考慮哪些方面？

2020年解放軍文職人員招聘體育學(xué)知識:肌肉工作形式-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間：2020-03-10 19:43:35肌肉工作形式中的幾種固定：①上固定：頭顱、軀干工作時(shí)，定點(diǎn)在上端的稱為上固定，例如在做懸垂舉腿時(shí)，腹直肌的上固定;②下固定：頭顱、軀干工作時(shí)，定點(diǎn)在下端的稱為下固定，例如在仰臥起坐時(shí)，腹直肌的下固定;③無固定：若肌肉收縮時(shí)，兩端都不固定則稱為無固定，例如俯臥臂腿上振，背肌做的是無固定工作;④近固定與遠(yuǎn)固定：肌肉收縮時(shí)，定點(diǎn)在近側(cè)稱為近固定，遠(yuǎn)側(cè)則為遠(yuǎn)固定。

解放軍文職招聘考試流氓燕”：性工作者站出來-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間：2017-10-05 20:35:20葉海燕老師 作為性工作者，公開參加國際會議。 （受訪者/圖）流氓燕 在明處， 十元店 在暗處。把暗處的問題置于明處，讓性工作者發(fā)出聲音，積極參與，不失為嚴(yán)刑峻法之外，柔和而積極有效的干預(yù)手段。防艾成效即為例證。退居桂南某小縣城 9 個(gè)月，葉海燕的一舉一動(dòng)，仍備受關(guān)注。2012 年初，她臥底 十元店 ，免費(fèi)為農(nóng)民工提供性服務(wù)，全程微博轉(zhuǎn)播?，F(xiàn)在的 葉海燕老師 ，還是當(dāng)年 流氓燕 的做派。葉海燕說，這是為了讓他們免于被警察拘捕。2011 年 7 月，她不得不離開家鄉(xiāng)武漢，當(dāng)?shù)鼐焯氐嘏扇藥退帐靶欣?，一直送到了火車站。一同被遣散的還有她成立于 2006 年的 中國民間女權(quán)工作室 。最初，定位與眾多 NGO 無異：干預(yù)艾滋病和關(guān)愛性工作者健康。2009 年，葉海燕主張性工作者作為公民的各項(xiàng)基本權(quán)利更應(yīng)該得到保障。自此，她的理念開始與國際同行接軌，路卻驟然變窄，直至到西南一隅。骨子里，葉海燕反對賣淫 它表現(xiàn)了男權(quán)社會對女性的壓迫與欺侮。但她認(rèn)為，消滅賣淫，道德說教沒用，也不能靠政治運(yùn)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，更不能靠剝奪婦女的賣淫權(quán)來進(jìn)行。 它應(yīng)該通過提高婦女的政治經(jīng)濟(jì)地位來實(shí)現(xiàn)。我不入地獄誰入地獄廣西玉林某縣城一條小巷子里，2011 年 8 月突然冒出一個(gè) 浮萍健康服務(wù)工作室 ，鋪面不過五六平方米， LOGO 上的口號卻喊得嘹亮：我們倡議，免除對底層性工作者的經(jīng)濟(jì)處罰。十幾年后重返這座桂南縣城，性工作的公益活動(dòng)很難開展 當(dāng)?shù)仵r有人知道 志愿者 為何物。葉海燕拿著募捐的安全套去小旅社發(fā)放，旅社老板有的以為搞傳銷的來了，有的以為她是老鴇來挖小姐，趕緊讓 姐妹們 藏得無影無蹤。倒是工作室對面的發(fā)廊里，一個(gè)叫 小籠包 的小姐主動(dòng)送上門了。她穿著深 V 的緊身小短裙和 7 厘米的高跟鞋，歡快地跑來：老板娘你是干什么的？不久后，這位湖南籍的發(fā)廊小姐發(fā)展為工作室得力的志愿者。她身上有葉海燕需要的 絕對的平等 ，撩著頭發(fā)深入色情場所的腹地，驕傲地迎著男人的目光，為每一個(gè) 姐姐 從容發(fā)放安全套。小籠包 在縣城呆了 12 年，大大小小的 紅燈區(qū) 摸得門清。2012 年 1 月的一天，她指著 十元店 對葉海燕說：這里的小姐好可憐的，做一次十塊，都不怎么戴套。葉海燕又起了潛伏的心。她決定：為農(nóng)民工提供免費(fèi)性服務(wù)。而且，微博直播。她有 15 萬粉絲。網(wǎng)友問：她瘋了嗎？律師熱議：網(wǎng)上招嫖直播，擾亂了社會治安。那時(shí)葉海燕正窩在縣城 十元店 的小房間里，桌上放著濕巾、安全套和杯子。等客人的空當(dāng)，她拿著手機(jī)刷微博： 這些姐妹與顧客一次性交的價(jià)格在 10 元至 20 元之間，屬于低價(jià)交易，年關(guān)難過。希望警察按照中國法律的要求，酌情，從輕處罰。她算過，一個(gè)姐妹被抓一次罰 3000 元，等于至少需要交易 150 次。按照治安管理處罰法，賣淫、嫖娼者，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款?，F(xiàn)實(shí)中，累犯者還可能被勞教一年。葉海燕所關(guān)注的是，這種選擇性執(zhí)法背后， 掃黃 給她們帶來的傷害：罰款會導(dǎo)致底層性工作者更貧困、隱私得不到任何保護(hù)甚至有人為了躲避警察跳樓喪失生命她的設(shè)想中，不免有 我不入地獄誰入地獄 的意味： 如果我因?yàn)橘u淫被抓，我應(yīng)該伏法。我沒有罰款交給他們，我選擇拘留。十五天的時(shí)間，正好可以了解一下，姐妹們進(jìn)拘留所之后的生活。 最終葉海燕沒有被抓，只是微博賬號又被封了。經(jīng)此一役，她和周邊的小姐們打成了一片，別人叫她燕哥 。有人替小姐說話就好曾經(jīng)，葉海燕對性工作者也不待見。她生在湖北一個(gè)閉塞破落的小山村，從小心氣就大：她立志要做個(gè)有錢人，回家辦工廠，讓全村人都富起來。桂南的這座小城，對葉海燕有著特殊的意義。1990 年代，她離開家鄉(xiāng)，在這里開了一家正規(guī)的按摩店，有時(shí)隔壁發(fā)廊女過來一起打麻將，人一走，店里姑娘們就把凳子擦了又擦，生怕染上什么。后來她去玉林一家酒店當(dāng)大堂經(jīng)理，手下管著一撥服務(wù)生和小姐。垂直的工作關(guān)系，也無所謂嫌惡。她發(fā)現(xiàn)小姐們總不開心，常常喝醉了大哭。2003 年，離婚后的葉海燕寄宿一群 小姐 家。近距離的接觸，真正折磨了她的神經(jīng)：小燕子未婚同居后產(chǎn)下一個(gè)女嬰，男方逃之夭夭；小紅是四川的，打工掙了一萬來塊，被女友一伙灌了迷魂藥，騙光了錢財(cái)還被強(qiáng)暴了；一天，小紅被打了，葉海燕看到小紅捂住肚子，滿嘴是血倒在大廳里。突然間，這名網(wǎng)絡(luò)寫手覺得自己有了責(zé)任。她以一個(gè)好打抱不平的姿態(tài)，樸素地想要 拯救姐妹們脫離苦海 。那天起，天涯論壇里， 流氓燕 開始跟每一個(gè)羞辱 妓女 的網(wǎng)民對罵，直到被天涯網(wǎng)管封了 ID，一腳踢出論壇。2005 年，失去了論壇陣地的葉海燕想要辦一個(gè)網(wǎng)站。簡單的木制家具，一臺舊打印機(jī)，一臺二手電腦，一部電話機(jī)，一個(gè)人，葉海燕的 中國民間女權(quán)網(wǎng) 就這么辦起來了。起初設(shè)置的議題都跟女權(quán)有關(guān)，關(guān)注八類弱勢女人：離異婦女、未婚媽媽、小姐 我是一個(gè)離異女人，是一個(gè)單身的母親，曾經(jīng)遭遇過家庭暴力與性騷擾。 這是她當(dāng)時(shí)的理由，中國女性站起來，獨(dú)立并自強(qiáng)。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力，女權(quán)網(wǎng)的論壇吸引了一大撥網(wǎng)民，包括 網(wǎng)絡(luò)瑤瑤 。這個(gè) ID 的頭像是胸口上紋一只蝴蝶，她自稱是小姐，迅速發(fā)表了若干言論，如 我是一個(gè)小姐，你愿意娶我嗎？葉海燕并不在意瑤瑤是不是小姐，甚至不在乎她 是男是女，她認(rèn)為：有人替小姐說話就好。這時(shí)網(wǎng)站內(nèi)部的女權(quán)版主們迅速分化：一派認(rèn)為，我們是有身份的人，不能和妓女一個(gè)網(wǎng)站；另一派是孤獨(dú)的流氓燕，她力挺瑤瑤，就是要給小姐一個(gè)發(fā)聲的陣地。她對各種刺耳的批評聲脫敏了， 反正別人罵啊罵的就習(xí)慣了 。最終站長流氓燕 獨(dú)裁 了，她索性把網(wǎng)站改成紅塵網(wǎng) ，標(biāo)榜 中國第一個(gè)關(guān)注妓女的網(wǎng)站 ，給紅塵女留個(gè)未來！ 不出幾日，葉海燕便遭遇了一連串打擊：商家不再愿意免費(fèi)為她提供網(wǎng)站空間，認(rèn)為對公司形象有影響；民政局認(rèn)為她沒有掛靠單位，不給她的公益機(jī)構(gòu)注冊；老朋友也在吹耳邊風(fēng)，不贊成她搞這檔子 臟活 ；最后，辛苦搭起來的 紅塵網(wǎng) ，在網(wǎng)絡(luò)黑客孜孜不倦的攻擊之下，徹底淪陷了。忽然兵敗如山倒，葉海燕變得躁狂又抑郁，想要放棄。直到 2006 年 5 月底的一天，她接到電話說：黃瑤瑤被客人殺死了，被剪刀刺傷了全身。性工作也是工作小姐客人的故事天天有，頭一回，葉海燕感到暴力傷害和死亡如此切近。她開始思考一些問題：憑什么她們的生存環(huán)境如此惡劣，社會對她們的歧視和暴力難道是理所當(dāng)然的嗎？法律對她們公平嗎？ 性工作者的問題根源在于社會對她們的歧視和暴力。 葉海燕說。在健康關(guān)愛和艾滋病干預(yù)之外，她決心在 小姐維權(quán) 的問題上，一條路走到黑。葉海燕的 瘋狂和極端 自那時(shí)伊始。沒有資金，自己寫稿子掙錢維持運(yùn)轉(zhuǎn)。那陣她狼狽得不行，天天吃方便面，連衣服都是小她 9 歲的男友從家里偷出來給她穿。每天她和男友輪流網(wǎng)上值班，刪色情圖片和政論。志愿者都走光了，她還天天在網(wǎng)上跟人吵架，覺得工作室特了不起 。真正 看不見硝煙，卻也驚天動(dòng)地 的思想轉(zhuǎn)變，是在 2007 年 6 月，她與臺灣日日春和香港紫藤等兩岸三地 NGO 碰了頭。被問起對性工作者的看法，葉海燕說：我尊重每一個(gè)姐妹的選擇，可我自己不會做妓女。紫藤的資深 NGO 人嚴(yán)月蓮問她：你為什么不愿意做妓女？葉：因?yàn)榧伺墓ぷ骱芪ｋU(xiǎn)，而且會影響自己今后的愛情與婚姻。嚴(yán)：哪一種工作不是有利有弊？真正的原因是你從骨子里就看不起妓女這個(gè)職業(yè)。葉海燕懵了。一直以來，她舉著 拯救姐妹們脫離苦海 的大旗， 性工作權(quán) 這類命題，從未想過。從那以后，她的性工作者維權(quán)路越走越高亢。她在武漢鬧市區(qū)征集簽名，倡議每年 8 月 3 日為 性工作者節(jié) ，發(fā)起終止對性工作者暴力的 紅雨傘運(yùn)動(dòng)資金緊張似乎是葉海燕永恒的話題，往往只有民間零敲碎打的個(gè)人捐款。機(jī)構(gòu)捐款往往要求她的主要訴求。葉海燕表示，要用發(fā)聲的自由換取資金，她不干。2008 年，葉海燕獲得中蓋項(xiàng)目艾滋病計(jì)劃的支持。項(xiàng)目計(jì)劃書里，她寫道：女權(quán)工作室將用 7 年的時(shí)間，建立一個(gè)覆蓋全武漢性工作者的防艾網(wǎng)絡(luò)。不久，她以一個(gè) NGO 人的身份，赤裸裸地發(fā)布了一個(gè)悚動(dòng)的消息 她本人也性交易了。她進(jìn)了一個(gè) QQ 群，接了第一個(gè)客。接下來一個(gè)月陸續(xù)有了五六個(gè)客人，進(jìn)賬 1500 元左右。她想更好地理解這個(gè)邊緣人群，但同樣重要的是，這個(gè)單親媽媽要養(yǎng)活自己的女兒。她把人豁出去了： 性工作也是工作，性工作者作為公民的各種基本權(quán)利更應(yīng)該得到保障 。志在民間的思想動(dòng)員臥底 十元店 后，葉海燕為冬天的姐妹們送去了募捐來的安全套和毛毯。她還大膽設(shè)想，給 55 歲以上的貧困性工作者發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)，每個(gè)月 30 到 50 塊，可她窮得連自己和念小學(xué)五年級的女兒都養(yǎng)不活。但進(jìn)色情場所發(fā)幾個(gè)套子、為個(gè)別性工作者做幾次婦科檢查，遠(yuǎn)非葉海燕的終極目標(biāo)。她心氣十足，志在民間的思想動(dòng)員 。她幾乎在所有門戶網(wǎng)站注冊了博客和微博，有事沒事就碼字刷屏，闡述她的理念。時(shí)不時(shí)會有一些NGO 組織請她講座，她便倒出一籮筐設(shè)想。她甚至還有自己的一整套 戰(zhàn)略目標(biāo) 但看起來似乎遙不可及。中國內(nèi)地全面禁止性交易。葉海燕認(rèn)為，從目前來看，免除對貧困性工作者的經(jīng)濟(jì)處罰，或是最可能爭取的目標(biāo)。臺灣地區(qū)過去規(guī)定 罰娼不罰嫖 ， 2011 年 11 月被廢止，理由是違反 憲法 平等原則。2010 年夏天，當(dāng)不戴面具的葉海燕出現(xiàn)在亞太性工作者會議現(xiàn)場時(shí)，印度、泰國幾國的國際友人都吃了一驚：素聞中國大陸禁娼已久，而她膽敢直面媒體說，我是一個(gè)性工作者。2011 年，聯(lián)合國人口基金主辦的第二屆艾滋病預(yù)防與性工作國際研討會上，葉海燕作為性工作者代表，受邀登臺演講。會議地點(diǎn)在北京，中國的首都。葉海燕留意到，近年來，中國對性工作者的社會政策環(huán)境有一些松動(dòng)。全國人大代表遲夙生多次提案，主張性工作者非罪化。2010 年 12 月，公安部官員公開建議，將 賣淫女 改稱 失足婦女 。多部門還下發(fā)通知，要求保護(hù)賣淫婦女人身權(quán)和健康權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)。長路漫漫，始終得關(guān)注當(dāng)下。在這個(gè)三輪車像甲蟲一樣爬滿大街小巷的縣城里，她蹲守在那間月租300 元、小得幾乎挪不開身子的工作室里，繼續(xù)她的妓權(quán)運(yùn)動(dòng) 。工作經(jīng)費(fèi)緊張時(shí)，她甚至狂熱地想，要不先去洗浴中心做一兩個(gè)月，掙一兩萬回來，維持工作室一年的運(yùn)作？不過，每當(dāng)看到 掃黃 的字眼，她還是不由得心驚肉跳。

解放軍文職招聘考試××省文化廳l991年上半年工作總結(jié)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間：2017-11-28 23:08:23省文化廳l991年上半年工作總結(jié)1991年上半年，全省文化工作在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹文藝為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的正確方向，繼續(xù)貫徹 一手抓整頓，一手抓繁榮 的方針，根據(jù)全省文化工作的實(shí)際，在搞好整頓工作的同時(shí)，緊緊圍繞建黨70周年慶?；顒?dòng)，集中精力抓好文藝繁榮工作，使全省文化事業(yè)出現(xiàn)了進(jìn)一步發(fā)展繁榮的局面，為豐富全省人民文化生活，加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。一、以黨的思想建設(shè)為中心，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和文化隊(duì)伍建設(shè)1．切實(shí)把思想建設(shè)放在黨的建設(shè)的首位，努力提高各級黨組織和廣大黨員的政治思想素質(zhì)。2．貫徹民主集中制原則，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。3.開展 雙先雙優(yōu) 活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。（以下只引綱目，具體內(nèi)容從略。）二、圍繞慶祝建黨70周年，廣泛開展各項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng)1. 以慶祝建黨70周年為契機(jī)，推動(dòng)群眾文化向廣度深度發(fā)展。2．利用博物館、圖書館等陣地，對廣大青少年進(jìn)行形象的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。3．組織專業(yè)藝術(shù)表演團(tuán)體為黨的生日獻(xiàn)厚禮，大力活躍和繁榮文藝舞臺。三、聚精會神抓好藝術(shù)生產(chǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成文藝重點(diǎn)工程四、加強(qiáng)對文化事業(yè)的規(guī)劃和管理，努力使文化事業(yè)得到健康穩(wěn)定的發(fā)展五、整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率上半年，各項(xiàng)工作都取得了很大成績，但也存在一定的問題。一是學(xué)習(xí)不夠。二是作風(fēng)還不夠扎實(shí)。三是深入不夠。四是不善于 彈鋼琴 。五是不善于抓典型。六是對于如何緊緊圍繞全省經(jīng)濟(jì)工作組織開展文化工作、繁榮文化藝術(shù)事業(yè)，在思想上缺乏自覺、全面、深刻的認(rèn)識和理解。年 月 日［例文89］離退休干部管理處2003年工作回顧2003年，我校離退休干部管理工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照 三個(gè)代表 的重要思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真貫徹黨和政府關(guān)于老干部工作方針政策，落實(shí)校黨委的 夕陽紅工程 ，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在廣大離退休同志的支持和全體工作人員的共同努力下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第一，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于老干部離休退休以后 基本政策待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu) 的原則，做好老干部 兩項(xiàng) 待遇的落實(shí)工作。在落實(shí)政治待遇方面，及時(shí)組織離退休同志收看黨的十六大召開的電視實(shí)況轉(zhuǎn)播，堅(jiān)持開展黨組織活動(dòng)，各支部定期學(xué)習(xí)討論貫徹十六大報(bào)告和 三個(gè)代表 的重要思想。結(jié)合學(xué)習(xí)，分黨委組織老同志收聽有關(guān)報(bào)告和參加報(bào)告會。堅(jiān)持通報(bào)情況制度。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)在老干部、老同志迎新春茶話會、重陽節(jié)聯(lián)歡會和放假前、開學(xué)后，向老同志通報(bào)學(xué)校的改革、發(fā)展建設(shè)情況。堅(jiān)持老同志參與制度，組織老同志參加學(xué)校召開的學(xué)期工作布置大會、中層干部會、機(jī)構(gòu)改革大會、學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六大精神動(dòng)員大會、校工會干部培訓(xùn)等會議。為充分發(fā)揮老同志的作用，配合學(xué)校黨委、各學(xué)院聘任部分老同志擔(dān)任黨建督導(dǎo)員、紀(jì)檢督導(dǎo)員、教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)風(fēng)督導(dǎo)員。加強(qiáng)了黨組織建設(shè)。根據(jù)校黨委的工作部署，組織改選了分黨委，為進(jìn)一步做好離退休人員的思想政治工作，保持隊(duì)伍穩(wěn)定提供了有力的組織保證。堅(jiān)持做好離退休黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)、落實(shí)支部等工作。完成了年終黨員報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作和黨費(fèi)的收繳工作。在落實(shí)生活待遇方面，我們按照 三個(gè)代表 的重要思想，扎扎實(shí)實(shí)為離退休職工辦實(shí)事。一是積極向?qū)W校反映老同志的生活待遇問題，并協(xié)助有關(guān)部門為老同志落實(shí)了離退休費(fèi)、生活補(bǔ)貼和節(jié)日慰問費(fèi)。二是積極為有特殊困難的離退休職工排憂解難，幫助他們協(xié)調(diào)解決醫(yī)療、看病住院以及身邊無子女等方面的問題。三是及時(shí)走訪、看望、慰問住院或有特殊困難的離退休職工，盡最大努力幫助他們解決困難。四是配合校醫(yī)院為老同志普遍進(jìn)行了體檢。五是配合學(xué)校房改工作，先后七次組織老同志召開不同層次的座談會，并多次收集匯總意見向領(lǐng)導(dǎo)反映。六是堅(jiān)持做好日常的服務(wù)管理工作。第二，積極、主動(dòng)、及時(shí)、有效地采取措施幫助老同志防控 非典 。 非典 爆發(fā)初期，處長 同志每天關(guān)注網(wǎng)上發(fā)布的非典疫情信息，并及時(shí)下載有關(guān)資料，打印后張貼，供大家參閱，以引起對 非典 疫情的重視。為了保證老同志的身體健康，不被 非典 感染，處里毅然決定停止一切老干部活動(dòng)。為防治 非典 ，離退休處工作人員以最快的速度將近千瓶消毒液及時(shí)發(fā)放給老同志。隨著宣傳防控 非典 情況的力度加大，許多老同志防控 非典 的意識大大加強(qiáng)，發(fā)現(xiàn) 非典 隱患后，及時(shí)與離退休處聯(lián)系。為了保證 非典 時(shí)期信息暢通，離退休處及時(shí)開通了 非典聯(lián)系熱線 ，時(shí)刻與老同志聯(lián)系，了解他們的生活身體情況。面對突如其來的 非典 疫情，離退休處領(lǐng)導(dǎo)做到從思想上高度重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)，及早采取預(yù)防措施，得到老同志的好評，也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三，積極探索，不斷創(chuàng)新，組織開展不同形式的旅游活動(dòng)。為豐富離退休同志的晚年生活，滿足離退休同志的要求，根據(jù)同志們的年齡、身體等情況，一年來先后組織進(jìn)行了京城一日游、赴云南八日游和去河北省沙城溫泉療養(yǎng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的游覽療養(yǎng)活動(dòng)，參加活動(dòng)的共有五百多人。通過這些活動(dòng)，不僅滿足了離退休同志對精神文明、文化生活的需求，也使大家更加開闊眼界，親身感受到我國實(shí)行改革開放政策以來發(fā)生的巨大變化。第四，舉辦了 尊老敬老宣傳周 活動(dòng)。為了在全校營造良好的尊老敬老氛圍， 重陽節(jié) 到來的前一周，在全校范圍內(nèi)開展 尊老敬老宣傳周 活動(dòng)。在此期間，請農(nóng)工民主黨北京市委醫(yī)務(wù)界專家來校為60歲以上的離退休同志進(jìn)行義診；請中國照相館的攝影師來校為離退休同志免費(fèi)照相；組織召開了 老人節(jié)聯(lián)歡會 ，為年滿70歲的老同志發(fā)放慰問品，為80歲以上的高齡老人發(fā)放 健康保健津貼 和 長壽老人津貼 。與此同時(shí)，校黨委表彰了學(xué)校 尊老敬老先進(jìn)集體 、 尊老敬老好家庭 和 老有所為先進(jìn)個(gè)人 ，并為他們頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金。第五，配合學(xué)校黨委積極開展二級部門春節(jié)慰問離退休教職工活動(dòng)。為了推進(jìn)我校離退休工作二級負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德，年初配合學(xué)校黨委下發(fā)了 關(guān)于各部門開展慰問本黨委離退休老同志的通知 。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對此都很重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，紛紛采取召開座談會、走訪看望、發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)慰問品等多種形式進(jìn)行慰問活動(dòng)，從而在學(xué)校進(jìn)一步形成了良好的尊老敬老氛圍。第六，開展各項(xiàng)宣傳工作。為使廣大教職工了解、關(guān)心、支持離退休工作，我們及時(shí)將有關(guān)離退休工作通知、情況通報(bào)、工作簡訊上傳到學(xué)校網(wǎng)頁上，并在校報(bào)上報(bào)道。第七，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的自身建設(shè)。隨著人事制度的深化改革，退休人員逐年增加，工作人員在減少，并且分散在 和 兩個(gè)校區(qū)。在工作多、任務(wù)重的情況下，為保證離退休工作方針政策的落實(shí)，我處加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的自身建設(shè)，注重抓好干部思想和業(yè)務(wù)能力的提高，使工作人員進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)管理服務(wù)意識，并積極創(chuàng)造條件，增置辦公設(shè)備，提高工作效率。同時(shí)對工作人員在辦事環(huán)節(jié)、解決問題等方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，凡事多為老同志著想，少出紕漏，提高工作質(zhì)量。一年來，離退休干部工作雖然取得了一定成績，學(xué)校和老同志對我們的工作也給予了充分的肯定，但是我們的工作還存在著很多不足，誠懇地期待著同志們批評幫助。在新的一年里，我們要在十六大精神指引下，堅(jiān)持貫徹 三個(gè)代表 重要思想，一如既往地認(rèn)真落實(shí)黨和政府有關(guān)離退休工作的方針政策，積極探索離退休工作的新思路，為進(jìn)一步做好離退休工作而努力。大學(xué)離退休干部管理處年 月 日［析評］這是一份離退休干部管理工作的年總結(jié)。這份總結(jié)在現(xiàn)行的工作總結(jié)中很有代表性，全文為三段式結(jié)構(gòu)，第一段俗稱戴帽，多為 精神為指導(dǎo) 或 精神指導(dǎo)下 ， 鼓舞下 ， 關(guān)懷（或關(guān)心）下 ， 共同努力下 ，由遠(yuǎn)及近，由上至下地戴三頂帽子，雖然是 俗 ，但不戴又不行，上上下下總要關(guān)照一下。情況也確實(shí)如此，任何工作總得有一種精神指導(dǎo)，總得有領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，總得有工作對象的支持和工作人員自身的努力，三個(gè)方面，一個(gè)都不能少。至今，未見有更好的總結(jié)開頭。第二大段分說七件事，是總結(jié)的主體，工作扎實(shí)、周到，如能列舉一二個(gè)典型事例就更好了。最后的一段俗稱 穿靴 ，是 走 出了成績還有不足，在新的一年要 走 新路，是總結(jié)的結(jié)尾，是總結(jié)的總結(jié)。