解放軍文職招聘考試區(qū)別傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立與目標(biāo)管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-10-1919:27:16區(qū)別傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立與目標(biāo)管理(07簡答)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程的中心議題是:首先設(shè)定組織的最高目標(biāo),然后將其分解為每一個組織層次的子目標(biāo)。傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計過程可以表達(dá)為逐級下達(dá),指導(dǎo)和約束。傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計過程的工作原理是:目標(biāo)-手段鏈,低層次目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)上一層次目標(biāo)的手段。這種傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是假定最高管理者清楚什么是最佳的目標(biāo)和方式,因?yàn)樗麄兙哂懈鼜V闊的視野。因此目標(biāo)是由最高層設(shè)立并逐級下達(dá)到組織的各個層次,以指導(dǎo)和在某種程度上約束雇員的工作行為。每個組織層次上和各個工作領(lǐng)域的雇員的行為,應(yīng)該指向?yàn)樗麄兯陬I(lǐng)域分配的目標(biāo)。這種方法的問題:在每一個層次上,管理者都要規(guī)定具體目標(biāo),而如果組織目標(biāo)規(guī)定的很模糊,每一個層次上的管理者在制定具體目標(biāo)時,是根據(jù)自己對目標(biāo)的理解甚至偏見來制定具體目標(biāo)的,結(jié)果可能導(dǎo)致目標(biāo)失去清晰性和一致性。目標(biāo)管理的定義:目標(biāo)管理是這樣一種方法,在這種管理體系下,員工與管理者共同確定具體的績效目標(biāo),然后定期地評審實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的進(jìn)展情況。目標(biāo)管理的作用:目標(biāo)管理方法不僅是一種控制方法,同時還是一種激勵員工的方法,目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)雇員實(shí)現(xiàn)他與上司共同制定的目標(biāo),這樣會成為個人努力的一種激勵。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn):目標(biāo)管理是在目標(biāo)制定的過程中就讓員工共同參與與制定,而不是簡單的分派,這樣可以充分調(diào)動員工的積極性與主動性。目標(biāo)管理的缺點(diǎn):在動態(tài)變化的環(huán)境中,它可能失去作用。目標(biāo)管理方法要求相對穩(wěn)定的外部環(huán)境,從而使雇員能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)先設(shè)立的目標(biāo),如果環(huán)境經(jīng)常變化,那么目標(biāo)就要不斷重新修訂,這既花費(fèi)大量時間,也很難對雇員的努力做出恰當(dāng)?shù)脑u價。另外,目標(biāo)管理可能是員工過分關(guān)心自己的目標(biāo),從而導(dǎo)致本位主義。目標(biāo)管理的四個要素(操作程序):確定目標(biāo)、參與決策、明確期限和績效反饋。這種方法強(qiáng)調(diào)雇員實(shí)現(xiàn)他與上司共同制定的目標(biāo),這會成為對個人努力的一種激勵。在實(shí)際應(yīng)用時,要注意的問題:①要能夠在制定目標(biāo)的過程中,充分接受員工的觀點(diǎn),讓員工能夠真正的參與到目標(biāo)制定過程中,這樣能夠充分調(diào)動員工的積極性,并且有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②在設(shè)定各個員工的工作時,應(yīng)該協(xié)調(diào)好員工的工作,使之不相沖突;③在績效評定過程中,要保持公開、公平、公正的原則。設(shè)計良好目標(biāo)的特征:該目標(biāo)以結(jié)果表達(dá),可度量和定量化,有清楚的時間框架,有挑戰(zhàn)卻能達(dá)到,書面的,組織有關(guān)成員溝通后通過。

解放軍文職招聘考試目標(biāo)管理的3個階段-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-09-2615:17:26目標(biāo)管理的3個階段:目標(biāo)管理的第一階段是制定目標(biāo)。整個企業(yè)制定一年或一個時期的戰(zhàn)略目標(biāo),各級管理部門制定部門要實(shí)現(xiàn)的策略目標(biāo),每個職工制定自己的目標(biāo)(方案和任務(wù))。這樣形成了一個目標(biāo)體系。這一階段十分重要。目標(biāo)愈是明確、具體、數(shù)量化,則實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程管理和對成果的檢查與評價也愈容易。這一階段又分為五步,具體內(nèi)容如下:(1)準(zhǔn)備。對各級管理人員和準(zhǔn)備參加目標(biāo)管理的人員系統(tǒng)地提供有關(guān)目標(biāo)管理的性質(zhì)和利益的情報,盡可能地使參加者了解自己在目標(biāo)管理制度中的個人利益和職能,并消除他們的顧慮。(2)由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略目標(biāo),這一步要注意戰(zhàn)略目標(biāo)要足夠?qū)挿?,以便在情況復(fù)雜時有足夠的機(jī)動余地;戰(zhàn)略目標(biāo)要表述為企業(yè)準(zhǔn)備達(dá)到的各種標(biāo)準(zhǔn),如在道德和法律的限度內(nèi)取得最大的利潤,通過向企業(yè)成員提供生產(chǎn)率、補(bǔ)償、挑戰(zhàn)等方面的機(jī)會來激勵他們,等等。(3)在各管理階層制定試探性的策略目標(biāo)。這些策略目標(biāo)(包括高層領(lǐng)導(dǎo)制定的高級策略目標(biāo))是試探性的,可予以改變。(4)各級管理人員提出各種建議,相互討論并修改。各級管理人員提出的建議,有時要經(jīng)過反復(fù)的討論和修改才能定下來。這樣雖然要費(fèi)些時間,但能讓大家把意見都講出來。并使每個人都感到是他自己訂的計劃,提高實(shí)現(xiàn)計劃的積極性。(5)對各項(xiàng)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議。通過各級管理人員對建議的討論和修改,就各項(xiàng)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議,形成一個完整的目標(biāo)體系。每一級達(dá)成協(xié)議的目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)要報送上一級。目標(biāo)管理的第二階段是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。這也是連結(jié)第一階段的第六步,在一般監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行過程管理。這種過程管理同傳統(tǒng)的管理方法不同,主要由職工自主管理或自我控制,上級只是根據(jù)例外原則對重大的問題才過問和干預(yù)。因?yàn)槊總€職工都有自己制定的目標(biāo),他就能充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動性來實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)。上級只需加以支持和誘導(dǎo),鼓勵職工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。由于職工的個人目標(biāo)和各級管理人員的策略目標(biāo)是以整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)的,所以,當(dāng)職工的個人目標(biāo)和各級管理人員的策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。但在許多目標(biāo)管理計劃中,往往只有一般的計劃,沒有逐日的安排。這樣,計劃就只能對企業(yè)管理行為起一般的影響,不能保證其具體實(shí)現(xiàn)。為了使目標(biāo)管理計劃貫徹于日?;顒又?,必須以目標(biāo)管理計劃為依據(jù),做出逐日的安排。各級管理人員和每個職工每日在開始工作時要問一問自己,我今天能夠具體做些什么來為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)?對這個問題的回答可以圍繞以下六個題目來組織:(1)開始。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該開始?(2)繼續(xù)。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行?(3)完成。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該完成?(4)先后次序。今天的工作應(yīng)該按什么次序來安排,以便有效地利用資源并在規(guī)定的時間內(nèi)完成?(5)檢查。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該檢查其進(jìn)行情況,以便如期完成?(6)時間安排。除了上面提到的活動以外,今天的時間應(yīng)該怎樣最好地予以利用?此外,還要考慮,有哪些工作本來是自己做的,現(xiàn)在可以授權(quán)給別人去做?如何防止干擾?有哪些特別耗費(fèi)時間的活動可以減除?等等。目標(biāo)管理的第三階段是對成果進(jìn)行檢查和評價,也就是連結(jié)上兩個階段的第七步。把實(shí)現(xiàn)的結(jié)果同原來制定的目標(biāo)相比較,對做得好的,肯定成績,予以各種形式的獎勵;對做得不好的,一般并不予以懲罰,而是盡量使各級管理人員和職工自己總結(jié)教訓(xùn),上級予以輔導(dǎo),以便將來更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。最后一步是把這一個周期中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到目標(biāo)管理的下一個周期中去,以便不斷地提高目標(biāo)管理工作的質(zhì)量,這樣,目標(biāo)管理就成為一個動態(tài)環(huán)境。五、理論評價經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為,歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。因此,管理理論自實(shí)踐產(chǎn)生而又以實(shí)踐為宿。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)(通常也就是一些案例)來研究管理問題。歸納起來經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的特點(diǎn)是:1、主要代表人物兼任重要管理職務(wù),例如,德魯克既是紐約大學(xué)的管理學(xué)教授,又是眾多美國大公司(通用汽車公司、國際商用機(jī)器公司、克萊斯勒公司)顧問,1945年創(chuàng)辦德魯克管理咨詢公司,任董事長。2、注意理論研究和實(shí)踐活動結(jié)合起來;注意吸收古典學(xué)派和人際關(guān)系學(xué)派的理論。3、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派并未形成完整的理論體系,其內(nèi)容也比較龐雜,但其中的一些研究反映了當(dāng)代社會化大生產(chǎn)的客觀要求,是值得注意的。

2020部隊(duì)文職人員招聘考試管理知識點(diǎn):目標(biāo)管理的基本思想-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2020-03-1017:31:46目標(biāo)管理的基本思想1:企業(yè)的任務(wù)須轉(zhuǎn)化位目標(biāo),企業(yè)管理人員須經(jīng)過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2:目標(biāo)管理是一種程序,使一個組織中的上下各級管理人員會一起來制訂共同的目標(biāo),確定彼此的成果責(zé)任。3:每一個企業(yè)管理人員的分目標(biāo)都是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求,同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)4:管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理,由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級來指揮和控制5:企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)