2020部隊(duì)文職人員招聘考試管理知識(shí)點(diǎn):目標(biāo)管理的過程-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2020-03-10 17:32:40目標(biāo)管理的過程目標(biāo)管理是一個(gè)多方面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法嗎,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn)有效地和高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。1:制訂目標(biāo)(包括確定組織的總體目標(biāo)和各部門的分目標(biāo))2:明確組織的作用3:執(zhí)行目標(biāo)4:成果評(píng)價(jià)5:實(shí)行獎(jiǎng)懲6:制訂新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)
對(duì)校對(duì)部門的目標(biāo)管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-08-14 19:38:28對(duì)校對(duì)部門的目標(biāo)管理:指標(biāo)設(shè)定:校對(duì)工作的數(shù)量質(zhì)量(包括校正校樣上的排版錯(cuò)誤和發(fā)現(xiàn)原稿中的差錯(cuò))保證重點(diǎn)書稿出書時(shí)間。對(duì)出版部門的目標(biāo)管理:指標(biāo)設(shè)定:圖書印刷的數(shù)量(品種數(shù)、字?jǐn)?shù)、印數(shù)、紙張等材料用量)質(zhì)量成本周期管理水平、服務(wù)質(zhì)量、部門協(xié)作對(duì)發(fā)行部門的目標(biāo)管理:指標(biāo)設(shè)定:發(fā)行碼洋、實(shí)現(xiàn)銷售實(shí)洋、回籠貨款率、回款率、庫(kù)存指標(biāo)及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、發(fā)行成本和費(fèi)用注意:相關(guān)的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求會(huì)體現(xiàn)在各部門指標(biāo)體系中。3.微觀層次的目標(biāo)管理以個(gè)人或項(xiàng)目小組為單位的目標(biāo)管理。管理對(duì)象:編輯、校對(duì)、技術(shù)編輯、發(fā)行人員管理特點(diǎn):目標(biāo)具體、明確,可操作性強(qiáng),激勵(lì)力度大編輯部門微觀管理特點(diǎn):以項(xiàng)目為單元或編輯個(gè)人為單元;個(gè)人目標(biāo)管理要始終強(qiáng)調(diào)把社會(huì)效益、全社利益放在首位,防止只與利潤(rùn)掛鉤的 個(gè)人承包 。校對(duì)部門微觀管理特點(diǎn):以個(gè)人為單元;出版部門微觀管理特點(diǎn):實(shí)行責(zé)任技術(shù)編輯制度;發(fā)行部門微觀管理特點(diǎn):實(shí)行發(fā)行員分片包干制度。強(qiáng)調(diào):實(shí)行目標(biāo)管理,著眼于創(chuàng)新和效益,著眼于提高隊(duì)伍素質(zhì)和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,一切服從于多出精品、多出人才。
解放軍文職招聘考試區(qū)別傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立與目標(biāo)管理-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-10-19 19:27:16區(qū)別傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立與目標(biāo)管理(07簡(jiǎn)答)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程的中心議題是:首先設(shè)定組織的最高目標(biāo),然后將其分解為每一個(gè)組織層次的子目標(biāo)。傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)過程可以表達(dá)為逐級(jí)下達(dá),指導(dǎo)和約束。傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)過程的工作原理是:目標(biāo)-手段鏈,低層次目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)上一層次目標(biāo)的手段。這種傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是假定最高管理者清楚什么是最佳的目標(biāo)和方式,因?yàn)樗麄兙哂懈鼜V闊的視野。因此目標(biāo)是由最高層設(shè)立并逐級(jí)下達(dá)到組織的各個(gè)層次,以指導(dǎo)和在某種程度上約束雇員的工作行為。每個(gè)組織層次上和各個(gè)工作領(lǐng)域的雇員的行為,應(yīng)該指向?yàn)樗麄兯陬I(lǐng)域分配的目標(biāo)。這種方法的問題:在每一個(gè)層次上,管理者都要規(guī)定具體目標(biāo),而如果組織目標(biāo)規(guī)定的很模糊,每一個(gè)層次上的管理者在制定具體目標(biāo)時(shí),是根據(jù)自己對(duì)目標(biāo)的理解甚至偏見來制定具體目標(biāo)的,結(jié)果可能導(dǎo)致目標(biāo)失去清晰性和一致性。目標(biāo)管理的定義:目標(biāo)管理是這樣一種方法,在這種管理體系下,員工與管理者共同確定具體的績(jī)效目標(biāo),然后定期地評(píng)審實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的進(jìn)展情況。目標(biāo)管理的作用:目標(biāo)管理方法不僅是一種控制方法,同時(shí)還是一種激勵(lì)員工的方法,目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)雇員實(shí)現(xiàn)他與上司共同制定的目標(biāo),這樣會(huì)成為個(gè)人努力的一種激勵(lì)。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn):目標(biāo)管理是在目標(biāo)制定的過程中就讓員工共同參與與制定,而不是簡(jiǎn)單的分派,這樣可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性。目標(biāo)管理的缺點(diǎn):在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,它可能失去作用。目標(biāo)管理方法要求相對(duì)穩(wěn)定的外部環(huán)境,從而使雇員能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)先設(shè)立的目標(biāo),如果環(huán)境經(jīng)常變化,那么目標(biāo)就要不斷重新修訂,這既花費(fèi)大量時(shí)間,也很難對(duì)雇員的努力做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。另外,目標(biāo)管理可能是員工過分關(guān)心自己的目標(biāo),從而導(dǎo)致本位主義。目標(biāo)管理的四個(gè)要素(操作程序):確定目標(biāo)、參與決策、明確期限和績(jī)效反饋。這種方法強(qiáng)調(diào)雇員實(shí)現(xiàn)他與上司共同制定的目標(biāo),這會(huì)成為對(duì)個(gè)人努力的一種激勵(lì)。在實(shí)際應(yīng)用時(shí),要注意的問題:①要能夠在制定目標(biāo)的過程中,充分接受員工的觀點(diǎn),讓員工能夠真正的參與到目標(biāo)制定過程中,這樣能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②在設(shè)定各個(gè)員工的工作時(shí),應(yīng)該協(xié)調(diào)好員工的工作,使之不相沖突;③在績(jī)效評(píng)定過程中,要保持公開、公平、公正的原則。設(shè)計(jì)良好目標(biāo)的特征:該目標(biāo)以結(jié)果表達(dá),可度量和定量化,有清楚的時(shí)間框架,有挑戰(zhàn)卻能達(dá)到,書面的,組織有關(guān)成員溝通后通過。
解放軍文職招聘考試目標(biāo)管理的3個(gè)階段-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-09-26 15:17:26目標(biāo)管理的3個(gè)階段:目標(biāo)管理的第一階段是制定目標(biāo)。整個(gè)企業(yè)制定一年或一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),各級(jí)管理部門制定部門要實(shí)現(xiàn)的策略目標(biāo),每個(gè)職工制定自己的目標(biāo)(方案和任務(wù))。這樣形成了一個(gè)目標(biāo)體系。這一階段十分重要。目標(biāo)愈是明確、具體、數(shù)量化,則實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程管理和對(duì)成果的檢查與評(píng)價(jià)也愈容易。這一階段又分為五步,具體內(nèi)容如下:(1)準(zhǔn)備。對(duì)各級(jí)管理人員和準(zhǔn)備參加目標(biāo)管理的人員系統(tǒng)地提供有關(guān)目標(biāo)管理的性質(zhì)和利益的情報(bào),盡可能地使參加者了解自己在目標(biāo)管理制度中的個(gè)人利益和職能,并消除他們的顧慮。(2)由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略目標(biāo),這一步要注意戰(zhàn)略目標(biāo)要足夠?qū)挿海员阍谇闆r復(fù)雜時(shí)有足夠的機(jī)動(dòng)余地;戰(zhàn)略目標(biāo)要表述為企業(yè)準(zhǔn)備達(dá)到的各種標(biāo)準(zhǔn),如在道德和法律的限度內(nèi)取得最大的利潤(rùn),通過向企業(yè)成員提供生產(chǎn)率、補(bǔ)償、挑戰(zhàn)等方面的機(jī)會(huì)來激勵(lì)他們,等等。(3)在各管理階層制定試探性的策略目標(biāo)。這些策略目標(biāo)(包括高層領(lǐng)導(dǎo)制定的高級(jí)策略目標(biāo))是試探性的,可予以改變。(4)各級(jí)管理人員提出各種建議,相互討論并修改。各級(jí)管理人員提出的建議,有時(shí)要經(jīng)過反復(fù)的討論和修改才能定下來。這樣雖然要費(fèi)些時(shí)間,但能讓大家把意見都講出來。并使每個(gè)人都感到是他自己訂的計(jì)劃,提高實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的積極性。(5)對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議。通過各級(jí)管理人員對(duì)建議的討論和修改,就各項(xiàng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議,形成一個(gè)完整的目標(biāo)體系。每一級(jí)達(dá)成協(xié)議的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要報(bào)送上一級(jí)。目標(biāo)管理的第二階段是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。這也是連結(jié)第一階段的第六步,在一般監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行過程管理。這種過程管理同傳統(tǒng)的管理方法不同,主要由職工自主管理或自我控制,上級(jí)只是根據(jù)例外原則對(duì)重大的問題才過問和干預(yù)。因?yàn)槊總€(gè)職工都有自己制定的目標(biāo),他就能充分發(fā)揮自己的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性來實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)。上級(jí)只需加以支持和誘導(dǎo),鼓勵(lì)職工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。由于職工的個(gè)人目標(biāo)和各級(jí)管理人員的策略目標(biāo)是以整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)的,所以,當(dāng)職工的個(gè)人目標(biāo)和各級(jí)管理人員的策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。但在許多目標(biāo)管理計(jì)劃中,往往只有一般的計(jì)劃,沒有逐日的安排。這樣,計(jì)劃就只能對(duì)企業(yè)管理行為起一般的影響,不能保證其具體實(shí)現(xiàn)。為了使目標(biāo)管理計(jì)劃貫徹于日?;顒?dòng)中,必須以目標(biāo)管理計(jì)劃為依據(jù),做出逐日的安排。各級(jí)管理人員和每個(gè)職工每日在開始工作時(shí)要問一問自己,我今天能夠具體做些什么來為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)?對(duì)這個(gè)問題的回答可以圍繞以下六個(gè)題目來組織:(1)開始。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該開始?(2)繼續(xù)。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行?(3)完成。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該完成?(4)先后次序。今天的工作應(yīng)該按什么次序來安排,以便有效地利用資源并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成?(5)檢查。今天有什么項(xiàng)目應(yīng)該檢查其進(jìn)行情況,以便如期完成?(6)時(shí)間安排。除了上面提到的活動(dòng)以外,今天的時(shí)間應(yīng)該怎樣最好地予以利用?此外,還要考慮,有哪些工作本來是自己做的,現(xiàn)在可以授權(quán)給別人去做?如何防止干擾?有哪些特別耗費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)可以減除?等等。目標(biāo)管理的第三階段是對(duì)成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),也就是連結(jié)上兩個(gè)階段的第七步。把實(shí)現(xiàn)的結(jié)果同原來制定的目標(biāo)相比較,對(duì)做得好的,肯定成績(jī),予以各種形式的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)做得不好的,一般并不予以懲罰,而是盡量使各級(jí)管理人員和職工自己總結(jié)教訓(xùn),上級(jí)予以輔導(dǎo),以便將來更好地發(fā)揮自己的能力,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。最后一步是把這一個(gè)周期中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到目標(biāo)管理的下一個(gè)周期中去,以便不斷地提高目標(biāo)管理工作的質(zhì)量,這樣,目標(biāo)管理就成為一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境。五、理論評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為, 歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于 知 而在于 行 ,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。 因此,管理理論 自實(shí)踐產(chǎn)生而又以實(shí)踐為宿。 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)(通常也就是一些案例)來研究管理問題。歸納起來經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的特點(diǎn)是:1、主要代表人物兼任重要管理職務(wù),例如,德魯克既是紐約大學(xué)的管理學(xué)教授,又是眾多美國(guó)大公司(通用汽車公司、國(guó)際商用機(jī)器公司、克萊斯勒公司)顧問,1945年創(chuàng)辦德魯克管理咨詢公司,任董事長(zhǎng)。2、注意理論研究和實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來;注意吸收古典學(xué)派和人際關(guān)系學(xué)派的理論。3、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派并未形成完整的理論體系,其內(nèi)容也比較龐雜,但其中的一些研究反映了當(dāng)代社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求,是值得注意的。