解放軍文職招聘考試2015軍隊(duì)文職人員招聘面試實(shí)戰(zhàn)演練(三)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
解放軍文職招聘考試2015軍隊(duì)文職人員招聘面試實(shí)戰(zhàn)演練(三)發(fā)布時間:2017-06-14 22:10:51日前,北京市工商局發(fā)布通知正式叫停 禁止自帶酒水 收取消毒餐具工本費(fèi) 等6種餐飲業(yè) 霸王條款 。有人說,此舉屬于行政干預(yù),工商部門既要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也要維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營。你怎么看?禁止自帶酒水 、 消毒餐具另收費(fèi) 包間最低消費(fèi) 等6種餐飲業(yè) 霸王條款 排除消費(fèi)者權(quán)利,是對消費(fèi)者合法權(quán)益的一種損害,對此類行為進(jìn)行監(jiān)管,是為了保護(hù)交易的公平和安全、充分保護(hù)合同雙方當(dāng)事人的利益,這既是工商部門的法定職責(zé),也是社會公眾對工商部門的要求。不可否認(rèn),北京市工商部門的上述行政行為,在相當(dāng)程度上觸及了餐飲業(yè)的痛處,激起業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈反對也是正常,部分餐飲行業(yè)對工商部門的認(rèn)定提出質(zhì)疑,也可以理解。通知發(fā)布之后,有些消費(fèi)者已開始踐行維權(quán),自帶酒水、食品到餐廳要求免費(fèi)使用包廂就餐,但是很多消費(fèi)者最終并沒有獲得相應(yīng)的權(quán)利,因維權(quán)與服務(wù)員發(fā)生沖突的事件時有發(fā)生。可見,工商部門此次針對餐飲業(yè)霸王條款的政策,如果不能得到行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè)的認(rèn)可,恐怕在實(shí)踐中很難取得良好的效果。因此,兩者是否能取得共識,是相關(guān)規(guī)定能否落實(shí)的關(guān)鍵。一方面,餐飲行業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時,應(yīng)推進(jìn)自律,履行社會責(zé)任,加快形成企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭,消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)的現(xiàn)代餐飲業(yè)市場體系,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,倡導(dǎo)文明用餐、明明白白消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)合法權(quán)益。另一方面,為讓相關(guān)政策得到嚴(yán)格執(zhí)行,而非浮于表面、流于形式,代表各方利益的主體應(yīng)該針對目前存在的突出爭議,做出深入的探討,尤其是工商部門作為公共管理層更應(yīng)該著力構(gòu)建爭議協(xié)商機(jī)制,通過溝通、辯論,求同存異,中止?fàn)幾h,形成共識,繼而確立新的規(guī)則,拿出可操作的措施。有爭議不是壞事,重要的是各方在充分表達(dá)利益訴求后,必須取得基本共識,這樣保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益才不會淪為空話。