2024軍隊文職新大綱-管理學（第二篇）

2024軍隊文職新大綱-管理學有哪些內(nèi)容，讓紅師教育小編為大家介紹一下第二篇吧：

第二篇 組織行為學

主要測查考生對組織行為學基本理論和基本原理的熟悉程度，檢驗考生服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)等能力，以及運用組織行為學基本方法分析解決實際問題的能力。

第一章 組織行為學概述

一、組織行為學的定義與內(nèi)容

組織行為學的定義;組織行為學的研究內(nèi)容;組織行為學的發(fā)展歷史。

二、組織行為學的研究方法

問卷調(diào)查法與訪談法;實驗研究法;觀察研究法;案例研究法。

第二章 個體行為

一、知覺與歸因

知覺的概念、過程與偏差;歸因的概念與偏差;歸因的主要理論。

二、價值觀與態(tài)度

價值觀的概念與分類;工作價值觀:社會主義核心價值觀;態(tài)度的概念與構(gòu)成:認知失調(diào)理論:工作中的態(tài)度。

三、人格與能力

人格的概念與特征;工作場所的人格;能力的概念及分類;能力結(jié)構(gòu)理論;能力與組織管理。

四、情緒與壓力

情緒的概念;情緒勞動和情緒智力;壓力的概念、成因和后果;工作倦怠;工作壓力管理的方法。

第三章  群體行為

一、群體概述

群體的概念、特征與功能;群體的類型;群體動力理論;群體發(fā)展階段。

二、群體結(jié)構(gòu)與群體行為特征

群體中的角色和地位;群體規(guī)范;群體行為特征;群體有效性及其影響因素。

三、群體人際關(guān)系與沖突

群體凝聚力與群體士氣;群體內(nèi)人際關(guān)系平衡;改善群體人際關(guān)系的方法;群體內(nèi)部沖突;群體間沖突;群體沖突解決與管理。

四、團隊管理

團隊的概念、特征、形成與作用;團隊的類型;團隊過程管理:團隊效能及其評價。

第四章 組織行為

一、組織文化

組織文化的概念;組織文化的功能;組織文化的建設(shè)與管理。

二、組織學習與創(chuàng)新

組織學習的概念、過程與影響因素:學習型組織;組織創(chuàng)新的概念與影響因素;組織創(chuàng)新能力的提升。

三、組織變革與發(fā)展

組織變革與發(fā)展的概念、動因與過程;組織變革與發(fā)展的過程;組織變革的阻力及其克服;組織發(fā)展趨勢。

四、個人與組織的關(guān)系

組織社會化的概念與內(nèi)容;組織社會化的策略;組織認同的概念、影響因素及后果;組織承諾的概念與作用;心理契約的概念、影響因素與作用;組織公民行為的概念與影響因素。

以上，就是2024軍隊文職新大綱-管理學第二篇的內(nèi)容，第三篇的內(nèi)容稍后小編也會整理出來。如果對軍隊文職還有其它疑問的同學們可以聯(lián)系紅師教育小編!大家可以關(guān)注一下紅師教育官網(wǎng)，方便了解更多關(guān)于2024軍隊文職的咨詢，祝大家早日穿上心儀的孔雀藍!