解放軍文職招聘考試?yán)嫦嚓P(guān)者及其如何管理利益相關(guān)者關(guān)系-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間:2017-10-1919:24:54利益相關(guān)者及其如何管理利益相關(guān)者關(guān)系(05名詞解釋,06論述)對(duì)于企業(yè)而言,利益相關(guān)者至關(guān)重要。利益相關(guān)者的重要性體現(xiàn)在:①重視利益相關(guān)者可以改善環(huán)境變化的可預(yù)測(cè)性,能夠帶來(lái)更成功的創(chuàng)新,利益相關(guān)者信任度提高能夠影響組織績(jī)效;②利益相關(guān)者涉及到組織的投入與產(chǎn)出,管理者應(yīng)考慮他們的利益。對(duì)利益相關(guān)者的管理可以分為以下四個(gè)步驟:①確定誰(shuí)是利益相關(guān)者;②確定利益關(guān)系;③確定各個(gè)利益相關(guān)群體的關(guān)鍵程度;④確定用什么方式來(lái)管理利益相關(guān)者關(guān)系。選擇用何種方式管理利益相關(guān)者時(shí),還需考慮環(huán)境的不確定性程度。按照利益相關(guān)者是否關(guān)鍵與不確定性程度的高低,可以得到四種組合,不同組合對(duì)應(yīng)不同管理方式,具體如下:1)如果利益相關(guān)者是重要的但非關(guān)鍵的,且環(huán)境的不確定性很低,這種情況下,管理者沒(méi)有必要采取具體的行動(dòng)來(lái)管理利益相關(guān)者,只要跟蹤利益相關(guān)者的動(dòng)向。2)如果利益相關(guān)者是重要的但非關(guān)鍵的,且環(huán)境的不確定性很高,管理者需要投入更多前攝性的努力來(lái)管理利益相關(guān)者關(guān)系,此時(shí),管理者可采用跨域管理,即更具體的方式和外部利益相關(guān)者開(kāi)展互動(dòng)合作。3)如果利益相關(guān)者是關(guān)鍵的,且環(huán)境的不確定性很低,管理者可以采用更直接的利益相關(guān)者管理,如開(kāi)展?fàn)I銷調(diào)研,鼓勵(lì)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)等。4)如果利益相關(guān)者是關(guān)鍵的,且環(huán)境的不確定性很高,管理者應(yīng)當(dāng)采用利益相關(guān)者伙伴關(guān)系,即為追求共同目標(biāo)而在組織和利益相關(guān)者之間達(dá)成的非正式協(xié)議。

2017年軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))練習(xí)題及答案四(11-01)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

2017年軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))練習(xí)題及答案四(11-01)發(fā)布時(shí)間:2017-11-2611:20:121).科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)變遷只有正面影響。()正確答案:錯(cuò)2).我國(guó)的公有制目前只有國(guó)家所有制和集體所有制兩種形式。正確答案:錯(cuò)答案解析:黨的十五大報(bào)告明確指出,公有制經(jīng)濟(jì)不僅包括國(guó)有經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì),還包括混合所有制經(jīng)濟(jì)中的國(guó)有成分和集體成分。

2017軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))全真模擬試題及答案一(9月3日)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

2017軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))全真模擬試題及答案一(9月3日)發(fā)布時(shí)間:2017-11-2322:05:021).路徑目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為下屬成熟度越高,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。()正確答案:錯(cuò)答案解析:路徑目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為相信自己可以掌握自己命運(yùn)的下屬對(duì)參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。2).社會(huì)控制的目的是使人們遵從()。A.社會(huì)制度B.法律C.社會(huì)行為規(guī)范D.政府正確答案:C

2017年軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))考前模擬試題及答案四(9月1日)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

2017年軍隊(duì)文職人員招聘考試(管理學(xué))考前模擬試題及答案四(9月1日)發(fā)布時(shí)間:2017-12-3016:49:381).指導(dǎo)工作是管理()問(wèn)題。A.理論B.思想C.方向D.方法正確答案:D答案解析:指導(dǎo)工作是管理方法的問(wèn)題。2).管理學(xué)應(yīng)屬于()。A.社會(huì)科學(xué)B.邊緣科學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.自然科學(xué)正確答案:B答案解析:管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。從管理學(xué)與其他多學(xué)科的關(guān)系來(lái)看,管理學(xué)是一門邊緣學(xué)科(交叉學(xué)科)。