面試熱點(diǎn):景區(qū)購(gòu)物也有“后悔權(quán)”
熱點(diǎn)背景:近日,重慶市沙坪壩區(qū)在磁器口古鎮(zhèn)和紅巖聯(lián)線(xiàn)景區(qū)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),首批有25戶(hù)商家試行線(xiàn)下七日無(wú)理由退貨制度,有效提升了景區(qū)形象和品質(zhì)。命題預(yù)測(cè):七天無(wú)理由退貨本是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則,但從現(xiàn)在開(kāi)始,消費(fèi)者在重慶沙坪壩這些景區(qū)購(gòu)物也能享受到7天無(wú)理由退貨。對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?紅師解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電商法》等法律規(guī)定,七天無(wú)無(wú)理由退貨已成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的重要規(guī)則,但在景區(qū)實(shí)行7天無(wú)理由退貨,確實(shí)是一個(gè)創(chuàng)新又貼心的做法,不僅讓消費(fèi)者看到了商家的誠(chéng)信,也讓消費(fèi)者買(mǎi)的放心,解除了其后顧之憂(yōu)。對(duì)于大多數(shù)旅游者來(lái)說(shuō),去某個(gè)地方旅游,往往在一段時(shí)間內(nèi)可能都不會(huì)再去第二次,景區(qū)不少商家正是看到了這個(gè)牟利的機(jī)會(huì),與旅行社、導(dǎo)游相互勾結(jié),忽悠游客強(qiáng)制購(gòu)物,消費(fèi)者被迫購(gòu)買(mǎi)一些物品,或者虛抬價(jià)格,讓消費(fèi)者掉入高價(jià)陷阱,以此來(lái)獲取暴利。隨著這些現(xiàn)象屢見(jiàn)報(bào)端,現(xiàn)在很多消費(fèi)者在景區(qū)購(gòu)物也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí),出于擔(dān)憂(yōu),只會(huì)買(mǎi)一些價(jià)格較低的物品,盡量不買(mǎi)或少買(mǎi)貴重物品,這樣長(zhǎng)期下去,商家不僅因此失去很多生意,而且還會(huì)影響到景區(qū)形象。因此,重慶沙坪壩的做法,第一、能夠有效去保護(hù)消費(fèi)者天然的弱勢(shì)地位,提高消費(fèi)者對(duì)于商家的信任度,讓他們可以放心購(gòu)物,增強(qiáng)旅游的體驗(yàn)感;第二、通過(guò)口碑相傳的方式,無(wú)疑是誠(chéng)信、美譽(yù)的保障,也可以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),增強(qiáng)商家的銷(xiāo)售量;第三、此舉也能夠規(guī)范旅游行業(yè)的整體管理水平,對(duì)于景區(qū)的形象和品質(zhì)提升起到很大助推作用。為了更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)環(huán)境。第一、加強(qiáng)制度保證。景區(qū)的七天無(wú)理由退貨制度,需要像網(wǎng)購(gòu)一樣上升為法律層面,細(xì)化相關(guān)規(guī)定,比如退貨、換貨流程,處罰辦法等等,為旅游市場(chǎng)保駕護(hù)航。第二、加大宣傳普及。加大對(duì)于該規(guī)定的宣傳力度,讓其他地區(qū)也可以因地制宜推廣,并且保障廣大游客知曉,維護(hù)自身合法權(quán)益;第三、提升管理水平。作為景區(qū)本身也需要加強(qiáng)對(duì)于商家的監(jiān)管,而作為商家本身,也應(yīng)該增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),將品質(zhì)放在首位,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
被世人稱(chēng)為“天下第一虎”的銅雕建在哪個(gè)景區(qū)?基本形態(tài)是什么狀況? - 常識(shí)判斷
被世人稱(chēng)為“天下第一虎”的銅雕建在哪個(gè)景區(qū)?基本形態(tài)是什么狀況?減小字體增大字體被世人稱(chēng)為天下第一虎的銅雕建在哪個(gè)景區(qū)?基本形態(tài)是什么狀況?
答:天下第一虎銅雕是虎頭旅游區(qū)的標(biāo)志性建筑,它位于烏蘇里江畔的虎頭山山頂,與俄羅斯的伊曼市隔江相望。這座虎雕長(zhǎng)25米,高16米,重30.4噸。建筑以東北虎為基本模型,取天下虎之靈氣,全部采用銅板鍛制焊接而成。據(jù)專(zhuān)家評(píng)定,虎雕之巨大、氣勢(shì)之雄偉,在當(dāng)今銅鍛虎雕中首屈一指,被載入上海大世界吉尼斯紀(jì)錄之中,堪稱(chēng)天下第一虎。
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