解放軍文職招聘考試公共管理行為的基本方式-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-08-19 21:24:531.公共管理行為的基本方式:是指公共管理主體實施公共管理行為的具體方法和形式。2.公共管理執(zhí)法行為:是指公共管理主體根據國家法律的規(guī)定,按照公共管理執(zhí)法程序實施公共管理行為的方式。 分為:檢查行為、決定行為3.檢查行為:主要是指公共管理主體依法對公民、法人或其他組織遵守法律法規(guī)以及公共管理決定等情況進行單方面強制了解的行為。4. 檢查行為的分類:⑴根據檢查機構的任務不同:專門檢查、業(yè)務檢查⑵根據檢查時間的不同:事前檢查、事中檢查、事后檢查⑶根據檢查權的來源不同:依職權的檢查,依授權的檢查⑷根據檢查對象的特性不同:一般性檢查,特定性檢查5.公共管理檢查的方法:書面檢查、實地檢查、特別檢查6. 決定行為:主要指公共管理主體根據法律法規(guī),按照一定的程序,對公民、法人或其他組織做出單方面處理的行為,這種行為直接影響到當事人的權利和義務。7. 決定行為的種類:1)行政許可:公共管理主體根據公民、法人或其他組織的申請,經依法審查,準予其從事特定活動的行為。2)行政獎勵:指行政主體對符合一定條件的公民、法人或者其他組織給予的物質鼓勵、精神鼓勵或者其他權益。3)行政處罰:指公共管理主體依法對于違反行政法律規(guī)范的公民、法人或者其他組織所給予的物質或精神的行政制裁行為。4)行政強制執(zhí)行:指行政主體對于拒不履行行政義務的公民、法人或者其他組織,采取強制手段迫使其履行義務或者達到履行義務相同的狀態(tài)8.行政合同行為:是指行政主體與其他行政主體或者與公民、法人、其他組織,根據社會公共利益的需要,經過協(xié)商并表示一致意見后達成協(xié)議的方式,其目的在于更好地行使行政管理職能,實現特定的行政管理目標。
解放軍文職招聘考試朱蘭的質量管理論-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-09-26 15:22:38朱蘭的質量管理論(一)朱蘭其人約瑟夫 M 朱蘭(Joseph Juran,1904~),1904年12月24日生于羅馬尼亞布萊勒,成長在一個叫卡帕西亞的小城,父親是個制鞋匠。朱蘭于1912年移民美國,1926年結婚。他共有4個子女、9個孫女和5個曾孫。朱蘭曾獲明尼蘇達大學電子工程學學士學位,后又獲芝加哥洛約拉大學法學博士學位。朱蘭曾從事過多種職業(yè):工程師、企業(yè)管理者、政府官員、大學教授、勞動仲裁人、公司董事和管理顧問。在決定離開企業(yè)后,他取得了事實上的突破。他最后的工作崗位是西部電器公司的一名管理人員。40歲時,他成為一名自由職業(yè)者。以后的50年中,他同戴明、石川馨和克羅斯比等人一樣,成為質量觀念的倡導者之一。在他的職業(yè)生涯中,朱蘭寫過12本關于質量的書。這些著作是質量領域中影響深遠的參考書。他的《質量管理手冊》于1951年首次出版,至今仍是這一領域中重要的國際性參考著作。他曾給上千家企業(yè)開辦研習班、培訓班、提供咨詢;同時他還創(chuàng)造了國際性的培訓課程,并伴有培訓教材、錄像帶等輔導資料。通過他在世界各地的咨詢和講演,朱蘭向企業(yè)家和政府提供建設性意見。他曾30余次獲得獎章、名譽稱號、名譽成員等榮譽。其中最顯赫的是他曾獲得日本的圣賢勛章。1981年,裕仁天皇為分頒發(fā)這一獎項以表彰他對日本的友誼所做出的貢獻,1979年朱蘭成立了 朱蘭學會 ,至今仍由他本人擔任名譽主席。質量是一種合用性,而所謂 合用性 (Fitness for Use)是指使產品在使用期間能滿足使用者的需求。 事實證明,TQM帶給企業(yè)一個強列烈的呼聲,一個新的工作動力,一種機關報的管理方法。為此,我們對TQM必須全力以赴,再接再厲。因為TQM給我們的企業(yè)經營提供了一種新的管理方法和體系。朱蘭博士是世界著名的質量管理專家,他所倡導的質量管理理念和方法始終影響著世界企業(yè)界以及世界質量管理的發(fā)展。他的 質量計劃、質量控制和質量改進 被稱為 朱蘭三部曲 。他最早把帕累特原理引入質量管理?!豆芾硗黄啤罚∕anagement Breakthrough)及《質量計劃》(Quality planning)二書是他的經典之著,由朱蘭博士主編的《質量控制手冊》(Quality Control Handbook)被稱為當今世界質量控制和質量控制科學的名著。為奠定全面質量管理(TQM)的理論基礎和基本方法做出了卓越的貢獻。