看文職人員如何充分激發(fā)潛能、釋放動(dòng)能？

寫(xiě)在前面

青春之美，美在純粹純真、奮進(jìn)奮斗，美在朝氣蓬勃、永遠(yuǎn)向上，美在希望無(wú)窮、潛能無(wú)窮。

經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域有一個(gè)名詞——盤(pán)活存量，就是以盤(pán)點(diǎn)、激活的方式，把現(xiàn)存的資源充分利用好，防止無(wú)謂的閑置與浪費(fèi)。軍隊(duì)也需要進(jìn)一步盤(pán)活現(xiàn)有戰(zhàn)斗力資源尤其是人才資源，最大限度地挖掘青年人才潛能，對(duì)實(shí)現(xiàn)黨在新時(shí)代的強(qiáng)軍目標(biāo)具有重要作用。

作為現(xiàn)代軍隊(duì)的重要人力資源，文職人員隊(duì)伍具有專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)，要想在軍隊(duì)教學(xué)科研、衛(wèi)勤保障、國(guó)防動(dòng)員等崗位上擔(dān)當(dāng)重任，能夠?yàn)檐娛逻\(yùn)籌謀劃、組織計(jì)劃提供決策輔助和智囊服務(wù)，為軍隊(duì)科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等提供智力支持，就需要立足戰(zhàn)位充分激發(fā)潛能、釋放動(dòng)能。

避免潛能被消磨損耗、閑置荒廢，要靠學(xué)習(xí)、激發(fā)、訓(xùn)練，要靠鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲、競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，曾是師生的兩名文職人員深有體會(huì)，他們有話要說(shuō)——

鏡頭回眸

3000米跑，我“超越”了教官

■講述人 西寧聯(lián)勤保障中心某康復(fù)療養(yǎng)中心文職人員 趙星洋

沒(méi)想到，我這個(gè)新入職文職人員在體能競(jìng)賽中居然跑贏了教官。

前不久，康復(fù)療養(yǎng)中心組織新入職文職人員進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。開(kāi)訓(xùn)第一天，班長(zhǎng)李飛翔就給我們下了“戰(zhàn)書(shū)”：“我既是你們的教官，也是你們的對(duì)手，在培訓(xùn)結(jié)束考核前，你們可以在衛(wèi)勤課目或體能課目中任選一項(xiàng)與我競(jìng)爭(zhēng)，超過(guò)我的成績(jī)才有機(jī)會(huì)被推薦為優(yōu)秀學(xué)員。”

起初，望著這位身材并不出眾的班長(zhǎng)，有人不以為意，但了解到班長(zhǎng)的經(jīng)歷后，很多人都沉默了。李班長(zhǎng)素質(zhì)過(guò)硬，多次參加衛(wèi)勤比武和高原駐訓(xùn)，戰(zhàn)場(chǎng)救護(hù)技能、體能等方面幾乎沒(méi)有短板。

弄清楚班長(zhǎng)的實(shí)力，也就沒(méi)人輕易向他挑戰(zhàn)了，但我心里始終還有一種想嘗試的念頭。

一晃兩個(gè)星期過(guò)去，每天的學(xué)習(xí)訓(xùn)練緊張又充實(shí)。一次，當(dāng)班長(zhǎng)講到高原巡診的經(jīng)歷時(shí)，我被他那種堅(jiān)韌不拔的精神激發(fā)了血性，隨即找到班長(zhǎng)，表示要與他比賽3000米跑。話一出口，大家的目光立刻齊刷刷聚集到我的身上。

“今晚7點(diǎn)半，操場(chǎng)見(jiàn)。大家都去，做個(gè)見(jiàn)證。”班長(zhǎng)的答復(fù)干脆利落。

“盡力就好，注意別受傷”“不要有心理壓力，就算輸了也不丟人”……回到宿舍，不少戰(zhàn)友前來(lái)關(guān)心鼓勵(lì)我。我也從他們的話中聽(tīng)出了背后的意思：我戰(zhàn)勝班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)很渺茫。

晚上，比賽如期而至。一聲令下，我如離弦之箭般沖了出去，班長(zhǎng)緊隨其后，沒(méi)幾步就超越了我。起初，我按照平時(shí)訓(xùn)練的節(jié)奏跑，但當(dāng)班長(zhǎng)超越了我一圈時(shí)，我開(kāi)始緊張了，看來(lái)班長(zhǎng)還有余力。

跑道旁，戰(zhàn)友們的吶喊聲、助威聲此起彼伏，那么多雙眼睛看著我，如果我失敗了，不僅丟人，還可能更讓大家失去信心。想到這里，我決定提前沖刺、奮力一搏，當(dāng)時(shí)心里只剩一個(gè)念頭：沖!沖!沖!全速跑了兩圈后，我小腿肌肉發(fā)緊，兩眼發(fā)黑，呼吸急促，吸進(jìn)肺里的空氣像把小刀似的來(lái)回割，雙腿不自覺(jué)慢了下來(lái)。

此時(shí)，前方不遠(yuǎn)的班長(zhǎng)速度似乎也有所放緩。我頓時(shí)來(lái)了精神：有機(jī)會(huì)了，再拼一下!我大吼一聲，閉上眼睛悶頭往前跑。到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，我體力完全透支，一下癱倒在地。

戰(zhàn)友們圍過(guò)來(lái)，七嘴八舌地說(shuō)著什么。我緩了好一會(huì)，眼前的世界不再旋轉(zhuǎn)，呼吸有所緩和，這才聽(tīng)清他們的話：“班長(zhǎng)得分103，你105，險(xiǎn)勝!”班長(zhǎng)也來(lái)到我面前，向我豎起大拇指。

雖是“慘勝”，但也給戰(zhàn)友們樹(shù)立了信心。從那以后，陸續(xù)有戰(zhàn)友向班長(zhǎng)發(fā)起各項(xiàng)挑戰(zhàn)，有贏有輸，但成績(jī)相比平時(shí)普遍有突破。

后來(lái)我們才知道，其實(shí)班長(zhǎng)每次和我們比賽時(shí)，會(huì)提前根據(jù)我們的訓(xùn)練情況制訂“戰(zhàn)術(shù)”，引導(dǎo)激勵(lì)我們向體能、技能、心理承受能力的極限發(fā)起挑戰(zhàn)。

原來(lái)，我們一直挑戰(zhàn)的不是班長(zhǎng)，而是自己。人的意志、信念有著巨大潛能，當(dāng)“極限”被成功挑戰(zhàn)，當(dāng)“自我”被不斷超越，提升的除了能力，還有敢于拼搏、勇于挑戰(zhàn)的精氣神。

(孟 釗整理)

李飛翔(左二)與新入職文職人員進(jìn)行小比武。何 川攝

當(dāng)事者說(shuō)

幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的潛能

■講述人 西寧聯(lián)勤保障中心某部教員、文職人員 李飛翔

這天傍晚，我按照慣例前往技能訓(xùn)練中心檢查。就著燈光，我看到操作臺(tái)旁蜷著一個(gè)身影，定睛一看，原來(lái)是小劉。

白天進(jìn)行文職人員比武集訓(xùn)中期測(cè)評(píng)時(shí)，小劉發(fā)揮失誤，成績(jī)很不理想。我本想比武結(jié)束后找他談?wù)勑?，但一直沒(méi)找到他，結(jié)果在這里遇上了。

“怎么，因?yàn)橐淮问д`就被打擊成這樣?”我席地而坐，與小劉肩并肩。小劉抬起埋著的頭看了我一眼，聲音低沉：“好不容易有機(jī)會(huì)在大項(xiàng)比武中代表單位亮相，可我怎么總在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子?可能我是真的不行吧。”看來(lái)，他遭遇失敗后產(chǎn)生了自我懷疑。

其實(shí)，小劉是個(gè)不錯(cuò)的業(yè)務(wù)苗子，體能、技能、智能都很好，但是閱歷經(jīng)驗(yàn)少，心理素質(zhì)弱，往往在關(guān)鍵時(shí)刻不能穩(wěn)定發(fā)揮，我也替他著急。“我剛開(kāi)始當(dāng)教員時(shí)像你一樣不自信、有顧慮，明明很簡(jiǎn)單的動(dòng)作，一在學(xué)員面前示范就出錯(cuò)。”我拍著他的肩膀安慰道?？此凵裰辛髀冻鰩自S不相信，我就把入職之初被學(xué)員“嗆”的經(jīng)歷一五一十講出來(lái)，并鼓勵(lì)他：“你的起點(diǎn)比我高，只要一直努力奮進(jìn)，成長(zhǎng)進(jìn)步一定會(huì)很快……”經(jīng)過(guò)一番促膝長(zhǎng)談，小劉眼中逐漸煥發(fā)出光彩。

后來(lái)，我?guī)椭⒖茖W(xué)分析和調(diào)整目標(biāo)，肯定他微小的進(jìn)步，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)他多參加各類活動(dòng)經(jīng)受歷練。在積極的心理暗示、有效的適應(yīng)性訓(xùn)練、適時(shí)的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)下，小劉心態(tài)悄然發(fā)生了改變。后來(lái)，他在層層選拔中一路突圍，獲得代表單位參加比武的資格。

類似幫助小劉成長(zhǎng)的經(jīng)歷，我此前也有過(guò)不少。多年帶教中，最令我惋惜的是有的學(xué)員止步于“本可以”，最令我欣喜的是學(xué)員超越自我后感到“沒(méi)想到”。在我看來(lái)，教員的作用也正在于此——引導(dǎo)他們跨越臨界點(diǎn)、突破極限值，把內(nèi)在動(dòng)力激發(fā)出來(lái)，把進(jìn)步活力釋放出來(lái)，把巨大潛力挖掘出來(lái)。這是個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的過(guò)程，需要耐心，也需要智慧和技巧。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)做好引導(dǎo)者，在關(guān)鍵時(shí)刻適時(shí)“推一把”“逼一下”，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的潛能。

(堯夢(mèng)媛整理)

延伸思考

“潛”“顯”之變見(jiàn)功夫

■金雅蘭 王小靜

人的能力分為顯能和潛能，顯能是公開(kāi)的、已經(jīng)被驗(yàn)證的能力，潛能是潛藏在體內(nèi)、尚未被開(kāi)發(fā)的能力。對(duì)軍隊(duì)人員來(lái)說(shuō)，潛能并不能直接轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力。這就像一座海上冰山，露出海面的只是很小的一部分，而藏在海面下的卻是顯露部分的幾十倍，但越往深處開(kāi)采難度越大。

文職人員普遍學(xué)歷層次高、知識(shí)結(jié)構(gòu)新、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，但在科技迅猛發(fā)展、武器裝備快速更新的今天，戰(zhàn)爭(zhēng)行動(dòng)的突然性、戰(zhàn)爭(zhēng)領(lǐng)域的廣泛性、戰(zhàn)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的復(fù)雜性前所未有，對(duì)軍隊(duì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平、能力生成提出了更高要求。各級(jí)要善于做“催化劑”，幫助文職人員將潛能轉(zhuǎn)化為顯能，充分發(fā)揮出效能。

挑戰(zhàn)考驗(yàn)激發(fā)潛能?！妒酚洝酚涊d，飛將軍李廣外出打獵，誤將草中之石認(rèn)成老虎，拼盡全力拉弓射箭，箭深深沒(méi)入石內(nèi)。等他知道是石頭后再試，卻無(wú)法射入石內(nèi)了。人在面對(duì)考驗(yàn)和重壓時(shí)，潛能是巨大的。然而現(xiàn)實(shí)中，個(gè)別文職人員被“束之高閣”，或是在成長(zhǎng)時(shí)“自我設(shè)限”，都容易消磨銳氣斗志。體育界有個(gè)理論叫“最大負(fù)荷法”，即逐漸加大負(fù)荷、增大難度，接近或達(dá)到一個(gè)人的能力極限，往往會(huì)激發(fā)潛能，激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上打破紀(jì)錄。正如緊繃的琴弦才能發(fā)出動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)聲，在適當(dāng)時(shí)機(jī)將文職人員置于挑戰(zhàn)中、放在壓力下，設(shè)定適度超越當(dāng)前能力的目標(biāo)，能夠更好激發(fā)斗志激情。文職人員也要勇于當(dāng)傲霜斗雪的“勁草”、做無(wú)懼烈火的“真金”，以“放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨”的拼勁，在強(qiáng)軍事業(yè)中砥礪意志、錘煉本領(lǐng)。

肯定鼓勵(lì)釋放潛能。陶行知先生曾呼吁：“我們要有欣賞性的改造。”世上豈無(wú)千里馬，人中難得九方皋。如果盯著缺點(diǎn)，那么文職人員身上定有不盡如人意之處;如果尋找優(yōu)點(diǎn)，那么總能發(fā)現(xiàn)每名文職人員的優(yōu)勢(shì)和潛能。培塑欣賞的眼光、贊美的意識(shí)，既能增進(jìn)感情，也可凝聚戰(zhàn)斗力，使人產(chǎn)生積極的心理暗示，有效提升自我預(yù)期。各級(jí)在教育管理文職人員過(guò)程中，要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，相信每個(gè)人都是可塑之才，知人長(zhǎng)中之短、知人短中之長(zhǎng)，多一點(diǎn)引導(dǎo)、少一些苛責(zé)，多一分認(rèn)可、少一些質(zhì)疑，幫助文職人員在挫折面前樹(shù)立信心，在困難面前找回動(dòng)力。

環(huán)境保障調(diào)動(dòng)潛能。樹(shù)欲參天茁壯，必先根植于沃土。讓文職人員“辛苦”但不“心苦”，必須充分調(diào)動(dòng)他們的積極性主動(dòng)性，這需要各級(jí)營(yíng)造正氣充盈、軍味濃郁的環(huán)境氛圍，注重發(fā)揮思想政治教育的功能，注重運(yùn)用紅色文化感染熏陶，讓文職人員時(shí)時(shí)處處受教育、受感召。工作中，各級(jí)要破除人為畫(huà)框設(shè)卡、行業(yè)條塊分割等陳舊理念模式，著眼激發(fā)人才隊(duì)伍動(dòng)力活力，打開(kāi)視野、打破慣性、打通路徑，為文職人員創(chuàng)造成長(zhǎng)成才的良好環(huán)境。